Hepsiburada Ve Sürat Kargo'dan 20 Gün Geciken Ayakkabı Teslimatı

11 Mart 02:2452

21 Şubat 2026 tarihinde saat 19.48 civarında Hepsiburada üzerinden Lufian marka erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 420 731 657 1’dir. Ürün, Sürat Kargo’da 10713732151138 takip numarasıyla görünmesine rağmen Kırıkkale Merkez’deki adresime 11.03.2026 tarihi itibarıyla, yani yaklaşık 20 gündür teslim edilmedi.

Hem Hepsiburada’dan hem de kargoyu teslim etmekle yükümlü Sürat Kargo’dan aldığım bu hizmet nedeniyle mağdur durumdayım. Ürün hâlâ elime ulaşmadığı için siparişimin acilen bulunarak Kırıkkale Merkez’deki adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecinde yaşanan aksaklıkların tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Kaybedilen Planlar Ve Acil Kargo Teslimi Talebi

Ömer

Sürat Kargo

12 Ocak 12:02287

08 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir lastik siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo taki...p numaram 2521 0164 7592 22. Sistemde en geç 10 Ocak’ta teslim edileceği yazıyordu ancak kargo 4 gündür Sakarya’da görünüyor ve hiçbir hareket yok. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri ...

Malatya Aktarma Merkezinde Kargo Gecikmesi Teslimat Sorunu

Ahmet

Sürat Kargo

24 Şubat 19:10267

"Hepsiburada Ürünle İlgili Kupon Tanımlaması Ve Para İadesi Yapıldı, çok teşekkür ederim."

Adrese Teslim Seçtiğim Siparişim Bölge Dağıtımı Olmadığı İçin Reddedildi

Ümit

Sürat Kargo

26 Şubat 17:48111

Hepsiburada üzerinden 25 Şubat 2026 tarihinde vermiş olduğum sipariş, bugün Sürat Kargo’ya teslim edildiğinde sistemde k...argomun adrese teslim edilemeyeceği ve bölgeye kurye dağıtımı yapılmadığı yönünde bir uyarı ile karşılaştım. 87732232421403 takip numaralı gönderimin daha baştan adrese teslim edil...

Sürat Kargo Yomra Şubesi Geciken Teslimat Ve İhmale Şikayet

Herkesden

Sürat Kargo

28 Şubat 16:20218

23 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo’ya teslim edildi ve sistemde tahmini teslim t...arihi 26 Şubat 2026 olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Ekranda sadece “gecikme için üzgünüz, geciken paketler genelde 2 iş günü içinde teslim edilir” ...

Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Mansur

Sürat Kargo

9 Aralık 2025 12:17112

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünüm 26 Kasım tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, bugün itibarıyla ...hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargoma ait takip numarası 29126139228654 olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Sürat Kargo m...