to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Gökalp Şubesi hakkında ciddi bir şikayetim var. 5 Eylül Cuma gününden bu yana 18412322821418 takip numaralı kargom her gün “Dağıtıma çıkarıldı, teslimat kodunuz...” şeklinde mesajlarla tarafıma bildiriliyor; ancak kargom bir türlü teslim edilmiyor. Her gün aynı mesajı alıyorum, fakat kargo gelmiyor. Bugün şubeyi aradığımda ise personel son derece ilgisiz ve saygısız davrandı. Kurye, adresimin yetersiz olduğunu ve sadece bir kez aradıklarını söyledi; oysa beş gündür her gün aynı teslimat kodu gönderilmeye devam ediyor. Adresim İstanbul Zeytinburnu Kazlıçeşme Mahallesi’nde ve yaşadığım yer rezidans; kargolar güvenliğe bırakılıyor, yukarı çıkmaları yasak. Şube ile evim arasında mesafe olduğu için kargomu almakta zorlanıyorum ve teslim edilmeden “Teslim alın” mesajı gönderiliyor.
Kargomun içinde, karaciğer nakli hastası olduğum için kullanmam gereken, raporlu ve reçeteli ilaçlarım bulunuyor. Bu ilaçları zamanında almam hayati önem taşıyor ve gecikme sağlığımı ciddi şekilde riske atıyor. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, kargomun acilen teslim edilmesini, ayrıca bu süreçte ilgisiz ve saygısız davranan personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum. Sürat Kargo ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durumun sürekli tekrar etmesinden dolayı artık mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Sürat Kargo İstanbul Kağıthane acentesi üzerinden gönderilen 64229311431741 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıktı ve tahmini teslimat tarihi de bugündü. Canlı takipte sabah 26 durak görünmesine rağmen kargom gün içinde elime ulaşmadı. Akşam saatlerinde ise “ürün yetişmedi, ulaşılamadı, yarın te...
23 Eylül’den beri Sürat Kargo İzmir Üçyol Şubesi’nde bekleyen iki kargom var. 10980173222351 numaralı gönderim bir kez dağıtıma çıkarıldı şeklinde mesaj geldi ancak teslimat yapılmadı. Şube telefonlarına ulaşamıyorum. Diğer kargomda da aynı şekilde dağıtıma çıkarıldığı bildirildi fakat teslim edilme...
Sürat Kargo ile gönderilen 38199104329294 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Güzelyurt Mahallesi 221. Sokak adresime gönderilen kargom, 4 gündür elime ulaşmadı. Özellikle son iki gündür “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS alıyorum, ancak ardından “teslim edilemedi” mesa...
21.10.2025 tarihinden beri 18421493192207 takip numaralı kargom, Keklikpınarı Mahallesi adresime teslim edilmiyor. Sürat Kargo’nun Keklik ve Çukurambar şubeleri arasında kargom sürekli gidip geliyor; her gün “evde olun, kargonuz geliyor” diye mesaj gönderiliyor, evde beklememize rağmen kargo yine ge...
Sürat Kargo’nun 37219173262101 takip numaralı gönderim yaklaşık 2 haftadır teslim edilmiyor. İstanbul Sultanbeyli’deyim ve kargom Sancak Şubesi’nde bulunuyor. Her gün “dağıtıma çıktı” diye mesaj geliyor, ardından “şubeden alabilirsiniz” deniyor; ertesi gün tekrar “dağıtımda” deniyor. Defalarca müşte...
Yorumlar