to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzman hekimim ve yandal uzmanlık sınavındaki bir soruya, ÖSYM’nin tanıdığı 72 saatlik süre içerisinde itiraz etmek istedim. İtiraz dilekçemi bu süreye güvenerek Salı günü öğle saatlerinde Sürat Kargo Kayaşehir şubesine teslim ettim. Firma çalışanları, İstanbul’dan akşam araç çıktığını, Ankara’ya sabah vardığını ve gönderiminin büyük ihtimalle ertesi gün ÖSYM’ye ulaşacağını belirterek beni rahatlattı.
Ancak kargom Çarşamba akşamına kadar teslim edilmedi, Perşembe günü hâlâ “yolda” olarak görünüyordu ve bu sırada ÖSYM’nin itiraz süresi doldu. Yani emek vererek hazırlandığım bir sınavda, yasal hakkım olan itiraz süresini, tamamen Sürat Kargo’nun zamanında teslim edememesi yüzünden kullanamadım. Yüzlerce kişinin emeğini böyle kritik bir konuda Sürat Kargo’ya emanet etmenin büyük bir hata olduğunu yaşayarak görmüş oldum.
Bu yaşananlar sonucunda firmadan herhangi bir maddi talebim yok, sadece insanların bu kadar hayati ve zaman hassasiyeti olan evrakları için Sürat Kargo’yu tercih etmeden önce iki kez düşünmesini ve bilgilendirilmesini istiyorum. Bir daha bu denli önemli hiçbir gönderimde Sürat Kargo’yu asla tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.
Gönderi Numaram:19242281762135 Sürat Kargo tarafından mağdur edildim. Kargom 11 Kasım’da Ankara’ya ulaştı, ancak bugün (gün yaz) olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. 11 Kasım: Kargom şubeye geldi. Cuma günü: “Dağıtıma çıktı” dendi, ancak “yetişmedi” gerekçesiyle teslim edilmedi. Pazartesi: Hiç dağı...
Şubat ayında Eskişehir'den Ankara'ya gönderdiğim kargom kayboldu. Konu ile ilgili olarak önce şubeye sonrasında da genel merkeze bilgisini vererek kargonun nerede olduğunu öğrenmeye çalıştım. Tabii satışını yaptığım müşteri de siparişini iptal etti. Sonrasında kimseyi mağdur etmemek adına en azından...
11 Ekim ve 14 Ekim 2025 tarihlerinde Sürat Kargo Hasanpaşa şubesinden beklediğim iki farklı kargom, çeşitli bahanelerle adresime teslim edilmedi. İlk gönderimde, kargocu arkadaşlar kendi aralarında anlaşamayarak paketin kimin bölgesine ait olduğuna karar verememişler ve benim şubeden almamı daha man...
Sürat Kargo Kolej şubesiyle adresten kargo alımı konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Kasım’dan bu yana, üç gündür her sabah arayıp adresten kargo alımı talebinde bulunuyorum. Her aramamda kargomun o gün içinde adresten alınacağı bilgisi verildi, ancak hiçbir gün kargo teslim alınmadı. Son y...
Sürat Kargo ile yaşamış olduğum son deneyimden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 1.12.2025 tarihinde giyim ürünü içeren kargom sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana teslim edilmedi. Ne tarafıma herhangi bir arama yapıldı ne de bilgilendirme amacıyla onayım alındı. Daha sonra tesadüfen,...
Yorumlar