Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarlı Ürün Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
02 Eylül 2025 13:41
465

25 gün önce Sürat Kargo Bilecik şubesine ulaşan 03238122186106 numaralı gönderim, taşıma sırasında hasar gördüğü için teslim edilmedi. Şubeye gidip tutanak tutulmasını ve ürünün satıcıya iade edilmesini talep ettim. Ancak bana, hasarlı ürünü teslim almam teklif edildi, bunu kabul etmedim. Ürün şu anda Bilecik şubesinde hasarlı şekilde bekliyor ve satıcıya da iade edilmiyor.

Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım, hem de şubeye gidip durumu anlattığım halde hiçbir çözüm sunulmadı. 3.463,42 TL ödeme yaptığım bu ürün için satıcı firma, kargo kaynaklı bir sorun olduğu için ücret iadesi yapmıyor. Mağduriyetimin giderilmesi ve zararımın Sürat Kargo tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gürdal sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2025 10:40
434

profile
17 Ağustos 2025 14:28
346

profile
21 Ağustos 2025 11:04
519
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2025 22:59
666

profile
20 Ağustos 2025 20:35
559
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri