Geciken Kargo, Eksik Bilgilendirme: Mağduriyet Yaşıyorum

5 Ağustos 2025 tarihinde Sürat Kargo Yaşamkent şubesine ulaşan kargom (takip numarası: 96123227106821) hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şube tarafından aranıp eksik adres verdiğim iddia edildi fakat adres bilgilerimi eksiksiz şekilde tekrar ilettim. Buna rağmen kargom 5 gündür şubede bekletiliyor ve ...

04.08 tarihinde Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Şubesi’nden yola çıkan 21413729188632 takip numaralı kargom, sistemde iki kez dağıtıma çıktığı ve teslim edilemediği şeklinde görünüyor. Ancak bu süre boyunca sürekli evdeydim ve kargo kesinlikle gelmedi. Hiç dağıtıma çıkarılmayan ürün, teslim edilememiş ...

20.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Yaşamkent şubesine gelmesi gereken 14710375221244 takip numaralı kargom, sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo içerisinde acil evrak bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şubeye ulaşmaya çalıştım, ancak müşteri hiz...

40351221192491 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25 Eylül tarihinde kargom yanlış bir adrese teslim edildi ve teslim edilen yerin danışmasından arandım. Yanlış teslimatla ilgili elimde arama ve görüntü kayıtları mevcut. Sonrasında Sürat Kargo tarafından kargom tekrar alı...

29 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulamasından satın aldığım ve 1800 TL ödeme yaptığım ürünüm, 90115097418121 takip numarasıyla Sürat Kargo tarafından gönderildi. Kargomun Ankara aktarma merkezinde 10 gündür beklediğini görüyorum ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte he...