English Home Ve Sürat Kargo'nun Sorumsuz Teslimatı Ürünüm Ortak Alana Bırakıldı

English Home’dan aldığım mutfak ürünleri, Sürat Kargo tarafından 28.01.2026 tarihinde ağırlığı yüksek olduğu gerekçesiyle site içerisindeki posta kutularının bulunduğu alana, yani sitenin girişine bırakılmıştır. Ben teslim almadan, herkesin girip çıktığı bu alana kargomun bırakılması hem güvenlik hem de ürünlerin sağlamlığı açısından ciddi bir sorumsuzluktur.

Kargoyu henüz teslim almadım ve bu şekilde ortak alanda durduğu için üzerinden geçen biri tarafından kırılmasından, çöp sanılıp atılmasından ya da tamamen alınıp götürülmesinden endişe ediyorum. Teslimatın alıcının bizzat eline veya en azından kapısına ulaştırılması gerekirken, bu şekilde başıboş bırakılması kabul edilebilir bir durum değildir.

İsmim Gamze Değerli. Siparişimin tarafıma yeniden ve bu kez kurallara uygun, kapıma kadar getirilerek teslim edilmesini ve bu sorumsuz teslimat nedeniyle hem Sürat Kargo’dan hem de English Home’dan özür bekliyorum. Ayrıca bu tarz teslimatların tekrarlanmaması için gerekli uyarı ve tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.