to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Çerkezköy Şubesi’nden tarafıma teslim edilen gönderimde, bir koli içerisinde olması gereken ürünlerden iki tanesi eksikti ve bir ürün ise hasarlıydı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve incelemeye alındığı söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Eksik ürünlerin tarafıma teslim edilmesini ve hasarlı ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Gönderi numaram: 21706151931654
Sürat Kargo 21525207160235 numaralı gönderim, 03.10.2025 tarihinden bu yana iki gündür dağıtıma çıkıyor olarak görünüyor ancak hala teslim edilmedi. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım ve bu durumun tekrarlanmasından dolayı memnuniyetsizim. Konu hakk...
Sayın Sürat Kargo Yetkilisi, 20 Mart 2025 tarihinde Sürat Kargo'ya verilen 67215164210137 numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmemiştir. Kargonun sürekli olarak şube ve aktarma arasında gidip gelmesi nedeniyle, ürünün teslimatı konusunda herhangi bir ilerleme kaydedilm...
1 Ekim 2025 tarihinde, tüm gün boyunca İstanbul/Bayrampaşa’daki evimde olmama rağmen, 17316114465262 takip numaralı Sürat Kargo gönderim teslim edilmedi. Bana “Alıcı kabul etmedi (ücret, ürün bedeli, eksik irsaliye-fatura, müşteri isteği vb. Nedenler) sebebi ile teslim edilememiştir. Bir sonraki iş ...
16 Ekim 2025 tarihinde, 62135226233971 takip numaralı gönderim Sürat Kargo tarafından teslim edilirken ciddi sorunlar yaşadım. İçerisinde gıda ürünleri bulunan kolim, yağmur altında bırakıldığı için ıslanmış, karton koli delik deşik olmuş ve ürünlerde bozulma, yırtılma, dökülme gibi maddi zararlar m...
26 Eylül 2025 tarihinde Söğütözü şubesinden Çekmeköy Acente şubesine gönderilmek üzere 16803042062501 takip numaralı kargomu teslim ettim. Tahmini teslim tarihi 29 Eylül 2025 olarak görünüyordu ancak kargom yaklaşık 1 haftadır hâlâ yolda görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. İçinde değerli kıyafetler bulu...
Yorumlar