to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 8 gün önce, yılbaşından önce Bursa’ya ulaşması için kargomu Diyarbakır Bağlar Sürat Kargo şubesine teslim ettim.... Gönderi numaram 10521143871601, alıcı adresi ise Bursa Nilüfer ilçesidir. Kargo takip ekranında gönderim Bursa’da görünmesine rağmen, Bursa şubeyi aradığımda sistemlerinde sıras
Hepsiburada üzerinden aynı anda, aynı firmadan iki adet paket siparişi verdim. Bu siparişlerim için Sürat Kargo ile gönd...erim yapılmış ve tarafıma “Değerli Müşterimiz; Hepsiburada tarafından gönderilen 16018811961133 takip numaralı kargonuz Bağlar şubemize gelmiştir. Teslimat adresiniz dağıtım alanı
Yaklaşık 2 yıldır Sürat Kargo Diyarbakır Bağlar şubesinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kargo alımı talebi oluşturmamıza rağ...men alıma gelinmesi çoğu zaman 2 haftayı buluyor, hatta 2–3 haftaya kadar sarkıyor. Bu kadar uzun süre beklemek iş akışımızı aksatıyor ve şirket olarak ciddi mağduriyet yaşamamıza
23202311697610 numaralı gönderimle ilgili olarak aynı anda aynı şubeden iki farklı kargo bana gönderildi. Kargolardan bi...ri dün sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak diğer gönderim, olması gereken adrese ulaşmak yerine Türkiye genelinde farklı illere yönlendirilmiş; Samsun, Kayseri ve Gaziantep gibi
"Teşekkür ederim"
Sürat Kargo Diyarbakır Bağlar Şubesi’nden Trendyol üzerinden gönderilen, 24...410325252198 takip numaralı kargom yaklaşık üç haftadır tarafıma teslim edi
1 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo Diyarbakır Bağlar Şubesi üzerinden gönderim olan 12871152153175 numaralı kargom için d...ağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ancak evde olmama ve mesajı beklememe rağmen kargo teslim edilmedi, gereksiz yere evde bekletildim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle
29 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtilen 13556172631094 numaralı Sürat Kargo gönderim, bugün 1 Ekim olmasına rağme...n hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ yolda görünüyor. Gönderi Diyarbakır bağlar adresine teslim edilecek ve alıcı ismi güvenlik nedeniyle paylaşılmamıştır. İçeriğinde kitaplık b
03.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aldığım Meta Rayban Transitions gözlük ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi.... Gönderi numaram: 19708206462114, Dolap sipariş numaram: SP06845358331’dir. Ürünüm 05.09.2025 tarihinde Ankara aktarma merkezine gitmesi gerekirken, İstanbul aktarma merkezine yön
Sürekli olarak Trendyol üzerinden aynı adrese sipariş veriyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bugün, 715...98712025317 numaralı gönderimle ilgili olarak Diyarbakır Bağlar şubesinden 905534541170 numaralı çalışanınız beni aradı. Telefonda ukalaca, tehditkar ve sesini yükselterek konuştu;
3 yıldır Diyarbakır Bağlar Sürat Kargo ile sorun yaşıyorum. Hep aynı bahane: 'Aradık, ulaşamadık' diyerek kargoyu bırakı...p gidiyorlar. Arama zahmetine girip ulaşınca da 'Kargoyu aşağıda bırakalım, çok yoğunuz' diyorlar. Ürün dışarıda 40 derece sıcak altında erimiş, yapısı bozulmuş. Bunun sorumluluğun
Adresimden gönderi aldırmak için Diyarbakır İli Bağlar İlçesindeki şubeyi aradım. Santral adresten gönderi takip için yö...nlendirmesi ile personele bağlandım. Personel böyle bir hizmetlerinin olmadığını söyledi. 02124103030 numaralı genel merkezi aradım cevap veren olmadı. Bölge Müdürlüğünü aradım ücr
Sürat Kargo Diyarbakır bağlar şubesi kargomu teslim edildi diye not düşüyor ama bana teslim edilmedi. Hiçbir şekilde öze...nli davranılmıyor teslimatlarında. 2 dir. Aynı problemle karşılaşıyorum. Kahve makinamı sitenin kapısına bırakıp gitmişti. İçeride güvenlik olmadığı halde. Bu kadar sorumsuz nasıl
Bugün 4. gün kargom dağıtıma çıkıyor ve elime ulaşmıyor. Arıyorum, 'Bugün kesin gelecek' diye bir konuşma yapıyorlar ve ...gelmiyor. Şimdi de bayram tatili diye telefonlara cevap vermiyorlar. 13247792142001 takip numaralı kargoma hemen dönüş yapılmasını istiyorum. Diyarbakır Bağlar şubesinden şikayetçi
Sürat Kargo Diyarbakır Bağlar acente çalışanı kuryesi, kargoları ısrarla eve teslim etmeyip hakaret ve beddualarla hem m...üşterime hem bana karşı sergilediği tavırla bu tarz bir işte nasıl çalışabilir? Yaşlı bir teyze olduğunu ve yardımcı olmalarını söylüyoruz, hem kendi şubem hem ben, ama ısrarla tes
Diyarbakır Bağlar şubesinde kargom var ancak bulunduğum yere kargo getirilmediğini benim almam gerektiği söyleniyor. Kar...gom 90-190 yatak onu almam için araç tutmam gerekiyor. Öyle yapacaksam neden sipariş üzerine satın aldım da kargoya verildi. Sürat Kargo hep bunu yapıyor. Merkezi bir yerde olsa bi
Diyarbakır bağlar ilçesi Bağcılar Mahallesi. Sürat Kargo çalışanları siparişleri dış güvenliğe atıp gidiyorlar. Arayıp e...vde misiniz diye sordukları dahi yok. 216 990 kod numaralı telefondan çağrı atıp kapatıyorlar. Sırf aradık diyebilmek için. İşinize saygınız yoksa bırakın başkaları yapsın gereksiz
16 Kasım 2024 sabah saatlerinde Diyarbakır-Bağlar ilçesinden teslim alınan ...kargom 16 Kasım 2024 tarihinin akşam saatlerinden beri hala Diyarbakır akta
04.11.2024 tarihinde sipariş vermiş olduğum ürünler Sürat Kargo'ya verilmiş fakat planlanan teslim tarihi 07.11.2024 olm...asına rağmen teslim edilmemiştir. 08.11.2024 tarihinde saat 12.28'de Sürat Kargo Diyarbakır Bağlar acentesini aradığımda verilen cevaplar, 'Kargonuz daha Diyarbakır'a gelmemiş' şek
Sürat Kargo Diyarbakır Bağlar şubesi rezil, kötü muamele, disiplinsiz, kargolarınızı kafalarına göre geri gönderiyorlar.... İçeride bir tek kadın çalışan var, o da müşterilerle kötü konuşuyor, yardımcı olmuyor. 'İşinize gelirse' diyor, bir hakaret yemediğimiz kaldı. Normalde evinize kadar getirmeleri g
Merhabalar, Çiçek Sepeti siparişimin olduğu 484*****712925 kargo takip numaralı kargomun adresi Diyarbakır Kayapınar olm...asına rağmen Yenişehir şubesine gidiyor. Dün aradığımda aktarma merkezi Devegeçidi şubesine aktarılacağı ve oradan dağıtıma çıkacağı söylendi. Ben de Devegeçidi şubesini dün aradım
Kargom 1 haftadır dağıtım şubesinde ve halen elime ulaşmadı. 1 kere dağıtıma çıkarıldı ama teslim edilmedi. Ben böyle iş...ini düzensiz yapan bir şube görmedim. Şikayetçiyim, bir an önce teslim edilir. Umarım şube; Diyarbakır Bağlar Mevlana Halid acente.
12.07.2024 saat 9:30'da iade işlemi için Diyarbakır Bağlar şubenize gittiğimde girişte sol taraftaki erkek personelin si...gara içtiğini gördüm. İşlemi yan taraftaki kadın personeliniz aldı. Gayet nazikti. Yaklaşık 10 dakika orada bulundum ve sigara hiç sönmedi. Sigara İçilmez tabelasının yanında böyle
22.05.2024 tarihinde Diyarbakır Bağlar şubesinden kargonuza verilen tahmini teslim tarihi 28.05.2024 olan Bireysel satıc...ıdan almış olduğum içerisinde kişisel ürünlerim bulunan kargom teslim edilmedi. Sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir tanzim başlatılmayıp detaylı bilgi verilmem
07.05.2024 tarihinde tamamlanan ürünüm, kargoda aldığı hasar nedeniyle yırtılmıştır. Şubeye gittiğimde tutanak tutuldu. ...Satıcı ile görüşüldü ve karşı tarafın ürünü şubeye gönderip dosya açılması gerektiği belirtildi. Ancak satıcı şubeye gittiğinde, alıcının tutanağı yazıp Diyarbakır Bölge Müdürlüğü'