Sürat Kargo Çalışma Saatleri

Sürat Kargo Kocasinan şubesinde kargo alım işlemiyle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Son iki gündür şubeye kargo alımı için başvurduğumda, saat 16.00’dan sonra kargo alımı yapılmadığı belirtiliyor ve internette 18.30 kapanış gösteriyor. Bu durum iş saatlerim nedeniyle gönderi yapmamı zorlaştırıyor ...

Esenyurt Kıraç Sürat Kargo şubesinde defalarca benzer sorunlar yaşamaktayım. Bugün de, çalışma saatleri içinde şubeye giderek kargo göndermek istedim. Ancak çalışanlar, herhangi bir gerekçe sunmadan ve saat henüz geçmemiş olmasına rağmen çok kaba bir üslupla kargomu kabul etmediler. Aynı şubenin saa...

25.08.2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık Sürat Kargo şubesinden, karton kutu ile muhafaza edilmiş ve “kırılır” ibaresi bulunan ikaz bandı yapıştırılmış, teneke içerisinde iki farklı zeytinyağı kargosu gönderdim. Her iki kargonun da teslimat adresi Şırnak Cizre Sürat Kargo şubesiydi. Aynı gün gönderdiğ...

+4

Eryaman Sürat Kargo şubesinin internet üzerindeki çalışma saatleri 18:30 olarak görünüyor. Ancak 2 hafta önce 18:05’te şubeye gittiğimde, şubenin 18:00’da kapandığını ve artık işlem yapamayacaklarını söylediler. İnternetteki saatlerin yanlış olmasına rağmen uzun süredir düzeltilmediğini görüyorum. B...

Hepsiburada üzerinden aldığım akülü arabanın Sürat Kargo ile teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. 9:30-10:00 saatleri arasında kargo görevlisi tarafından arandım, ancak o esnada uyuduğum için telefonu duymadım. Zil çalınca kapıyı açtım ve görevli, gönderinin ağır olduğu gerekçesiyle kata çık...

Sürat Kargo Sapanca şubesine 256 080 623 485 4642 takip numaralı Dolap gönderimi 09.05’te teslim ettim. Ancak saat 18.15 olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Ayrıca internet sitesinde kapanış saati 18.30 olarak belirtilirken, şubeyi aradığımda farklı çalışma saatleri (18.00) bildiriliyor. Bu beli...

Kargom kayıp oyalanıyorum. Sürat Kargo Genel Müdürlüğü arıyorum on dakika telefonda bekliyorum. Açan yok. Sürat Kargo canlı desteğe bağlanmak istiyorum. Saat 09.30 da çalışma saatleri yazısı çıkıyor. Karşıma çalışma saati 09.00 diye. Şube de konuştuğum insanlar bir de üste çıkıyoruz ne yapalım kayıp...

06.08.2025 tarihinde Erzurum Şubesi’nden İzmir’e teslim edilmek üzere 4,5 kg süzme çiçek balı içeren kargomu sağlam şekilde teslim ettim. Kargonun üzerine "kırılabilir" uyarısı yazmama rağmen, gönderim sırasında yeterli özen gösterilmediğini düşünüyorum. Alıcıya ulaştığında kargom ciddi şekilde zara...

Sürat Kargo Konya Selçuklu şubesinden beklediğim 15425539224237 numaralı kargom için bugün sabah 9.45’te dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Akşam 18.00’e kadar kargom teslim edilmedi ve bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her defasında kargomun bugün kesin olarak teslim edileceği söylen...

Sürat Kargo Sultançiftliği şubesinde çalışma saatleri Google Maps'te 09:00-18:30 olarak görünüyor. Google Maps'teki numarayı aradım, açmadılar. Ben de doğru olduğunu düşünerek geldim. Az önce, saat 18:15'te orada olmama rağmen saat 17:00'de kapandıklarını ve işlem almadıklarını söylediler. Lütfen ya...

Sürat Kargo 18 Mart Çanakkale Doğrudan Dağıtım Merkezi'nin beldeler için belirlemiş olduğu dağıtım gününde, ürünümüz şubede olmasına rağmen kargo sayısının azlığı sebebiyle teslim edilmedi ve bir hafta daha beklemek zorunda kaldık. İnsanların kargodaki ürünlerinin aciliyetini dikkate almadan, kendi ...

Sürat Kargo Sakızağacı Şubesi'nde kargom iki gündür beklemektedir. İki gündür dağıtıma çıktı şeklinde SMS geliyor fakat kargom dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi 11.00 ile 15.00 saatleri arasında en az yirmi defa aradım, ancak telefonlara bakılmadı. Sonunda şubeye gittiğimde, telefonların çalışıp çalışma...

28 Haziran Cuma günü saat 16:55 civarında Sürat Kargo Sultançiftliği Şubesi’ne bireysel kargomu vermek için gittim. Şube personeli “kasa kapalı” diyerek kargomu kabul etmedi. Daha önce, 25 Haziran’da da benzer bir şekilde saat 16:00-17:00 aralığında başvurduğumda aynı sorunla karşılaştım. Her iki du...

Sürat Kargo Son Durak şubesi 30 dakika önceden şubeyi kapatmışlar. İçeride kimse yok, kapı kilitli. Acil işlerimiz vardı, kimse yok. 5 kişi bekledik ve kimse açmadı. Telefon aramalarını açmıyorlar. Güya yardımcı olacak numarayı aradım. İ** isimli çalışanınız şikayeti dinleyip yüzümüze kapattı. Şikay...

Sizin şubelerinizin kargo gönderimi saat kaçta kapanıyor? Saat 16:30dan sonra gönderim almama diye bir saçmalık mı olur? Tekirdağ kapaklı şubesine gittim kargo göndermek için. Saat 16 30dan sonra gönderim almıyoruz dediler. Ne için duruyorlar. Orada o zaman. Bu yaptıkları doğru mu?

Çalışan insanlar olarak zar zor saat 17.00 da kargoyu ellerine ulaştırıyoruz ve Saat 5 i 2 geçtiği için yardımcı olmayıp bizi geri çeviriyorlar. Üstelik normalde çalışma saatleri saat 18.00 da sonlanıyor. Bir daha mecbur olmadıkça asla tercih etmeyeceğim bir kargo

24.06.2025 saat 17.08'de iade kargomu teslim etmek üzere Sürat Kargo - Bahçeşehir şubesine gittim. Ancak görevli 17.00'den sonra iade kargosu alınmadığını ve bu saatten sonraki iade gönderilerinde kayıp riski bulunduğunu belirtti. Ben sabah 7.30 - akşam 17.00 saatleri arasında çalışıyorum. Pek çok i...

Lüleburgaz Sürat Kargo'nun kapanış saati 16:00 olmasına rağmen, değişim için teslim etmem gereken kargoyu 15:15'te götürdüğümde, sistemin kapandığı gerekçesiyle teslim alamayacaklarını söylediler. Madem kapanış saati 16:00, neden 15:15'te götürdüğümüz kargo işleme alınmıyor? Gerçekten sistemleriniz ...

Sakarya Sürat Kargo Ada DDM, 14.06 tarihinden beri kargomu getirmiyor. Telefonlarına asla ulaşamıyorum. Aynı şekilde müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Birkaç gün sonra verdiğim kargo geldi, ancak önceki hâlâ elime ulaşmadı. Bartın'dan bir günde gelen kargom, 5 gündür kargo merkezinde bekletiliyo...

Merhabalar, benim şikayetim çalışanlar ya da şube üzerine değil, firma üzerine. İki kere Sürat Kargo Şirinevler şubesine ürün teslim etmeye gittim. Saat 15:00'te gitmeme rağmen kargomu alamayacaklarını söylediler. Öğle molası vermediklerini, çalışanların az olduğunu ve bu yüzden zorluk çektiklerini ...

Sürat Kargo'nun, kargonun bulunduğu yer ve saatleri neye göre değiştirdiğini anlamıyorum. Görselde anlattığım durum, maalesef bu durumu kanıtlıyor. Yarın ve pazartesi de yazacağım. Saatlerle ve tarihlerle oynayacaklarını düşünüyorum. Açıklama bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ancak durumu anla...

Sakat sakat zorla 15.40 ulaştığım halde Küçükbakkalköy şubesinden kapalıyız diyen görevli tarafından Şuan kapıdan geri döndürüldüm. İnternette 16.00 kapanış yazdığını söylemem bir işe yaramadı. Kapanış saatine uyulmayacaksa neden internete neden yazıyorsunuz.

3 Haziran 2025 tarihinde gönderilen kargom üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala tarafıma ulaşmadı. Kurban Bayramı nedeniyle gecikme olabilir diye anlayış gösterdim, ancak bayram bittiği halde 10 Haziran Salı günü de teslimat yapılmadı. Bugün 11 Haziran ve hâlâ hiçbir gelişme yok. Takip sisteminde...