Sürat Kargo çalışan

26’sından beri 12455501140720 takip numaralı Trendyol siparişim Maltepe Sürat Kargo şubesinde bekliyor ve hiçbir şekilde çıkışı yapılmıyor. Üç gündür şubede olan kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir dönüş olmadı. Ayr...

22 Ağustos’ta Sürat Kargo üzerinden oluşturduğum, takip numarası 16900250472270 olan kargom Ankara Polatlı adresime halen ulaşmadı. Kargonun içinde manevi değeri yüksek bir eşya bulunmakta ve yaklaşık 2600 TL tutarında bir gönderi. Sürat Kargo çalışanlarıyla defalarca iletişime geçtim, ancak hem hat...

Sürat Kargo ile Şanlıurfa İpekyolu şubesi üzerinden, Geliver entegrasyonu ile çalışıyorum. 1417891045 cari numaram ile gönderilerimi Geliver kodu üzerinden çıkış yaparak gönderiyorum. Son 1 aydır, yaklaşık 500’ün üzerinde gönderimde mükerrer faturalandırma yapıldığını fark ettim. Bu durum sonucunda ...

Her gün kuryeniz binamıza gelmesine rağmen, iade kargom konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve kargom “iade kargosu” olduğu için teslim alınmadı. Üstelik gönderinin ödemesi yoktu ve alıcı da ödemesiz göndermemi istemişti. Buna rağmen, kargomu kesinlikle almayacaklarını belirttiler. Yıl olmuş ...

19718078279353 takip numaralı kargom iki gündür Sürat Kargo Şentepe şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi. Bugün ise “teslim edilemedi, şubeden alın” şeklinde mesaj aldım. Benim aracım yok ve şube bana oldukça ters bir yerde. Kargonun amacı bana teslim edilmesi olmasına rağ...

Sürat Kargo Van İpekyolu Serhat Şubesi’nde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 16420175173931 takip numaralı kargom 2 gündür geciktiği için bugün şubeyi aradım. Telefona bakan kadın çalışan, daha önce de benzer şekilde sorun yaşadığım ve şikayetçi olduğum kişi, bana hakarette bulunup tel...

18285240222781 ve 19230151132911 takip numaralı kargolarım 28.08.2025 tarihinde Edirne Tunca Şubesi’nden tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında kargonun karton kenarında yırtık vardı ve bantla kapatılmaya çalışılmıştı. Paketi açtığımda ise 5 adet şişenin eksik olduğunu fark ettim. Durumu hemen t...

12 Temmuz’da Dolap uygulaması üzerinden Unicorn çocuk mayosu siparişi verdim (Sipariş No: SP04212519631). Ürün satıcı tarafından Sürat Kargo’ya teslim edilmiş. Ancak Sürat Kargo’da barkod karışıklığı yaşanmış ve ürün Yalıkavak’a gelmesi gerekirken Bodrum Merkez dağıtıcısına gitmiş, orada beklemiş ve...

Sürat Kargo Cevizli Kartal Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim ve 9698110089 takip numaralı online alışveriş siparişim, 27 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken iki gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslim tarihi sürekli erteleniyor ve bugün de kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreç...

Türk Telekom uygulamasından satın aldığım ürün Sürat Kargo ile gönderildi Ancak kargocu arayıp bulunduğum adrese kargo getirmediklerini iletti. Madem bulunduğum adrese kargo getirmeyeceksiniz siparişi neden teslim alıyorsunuz. Hem Türk Telekom hem de Sürat Kargo ciddiyetsiz çalışma yapıyorlar.

Sürat Kargo Elazığ Merkez Şubesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 88103138159118 takip numaralı kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Çağrı merkezinde çalıştığım için kurye beni aradığında anında cevap veremedim, sonrasında ise hemen geri dönüş yaptım. Telefona ulaşamadığım için kargomu geti...

19 Ağustos’tan beri İzmir Aktarma’da bekletilen 10818012432198 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 10 gündür herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, konunun ilgili birime iletildiği ve çözüm için çalışıldığı söylendi; ancak hâlâ bir de...

28 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:30 civarında, İstanbul Şirinevler E5 yolunda 34 HRT 072 plakalı Sürat Kargo aracının sürücüsü, trafikte akrobasi hareketleri ve ani çıkışlar yaparak hem kendi hem de diğer sürücülerin can güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atmıştır. Bu tür sorumsuz davranışların ma...

29178107207136 takip numaralı kargonun sahibiyim. Ürünü Trendyol üzerinden 24/08/2025 tarihinde sipariş ettim ve 25/08/2025’te kargo kaydı açıldı. Tahmini teslim tarihi 27/08/2025 olarak belirtilmişti. 27/08/2025 tarihinde kargo hareketlerinde paketimin Ataşehir/Örnek Mahallesi Şubesi’nde göründüğün...

Sürat Kargo Kocasinan Şubesinde dün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kargomu teslim etmeleri için iş yerinden izin alarak erken çıktım ve şubeye saat 5’ten önce ulaştım. Ancak şubedeki çalışanlar, saat 4’ten sonra kargo alımı yapmadıklarını söylediler. Oysa normalde kargo alımlarının saat...

Sürat Kargo Patnos şubesiyle sürekli olarak sorun yaşıyorum. Çalışanlar çok sorumsuz davranıyor, telefonlara cevap vermiyorlar ve nadiren cevap verdiklerinde de yardımcı olmuyorlar. Bu durum sadece bugünkü gönderimde değil, neredeyse her gönderimde tekrarlanıyor ve artık ciddi şekilde mağdur oluyoru...

97226119184163 takip numaralı kargonun alıcısıyım. Gönderim yaklaşık bir haftadır Tarsus Cetvel Şubesi'nde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini üç defa aradım; önce kuryenin izne çıktığı, ertesi gün dağıtıma çıkacağı söylendi. Ancak kargo yine dağıtıma çıkmadı. Sonra...

İnternet üzerinden aldığım Avva marka pantolon, beden olarak büyük olduğu için iade etmek istedim. Bunun için önce Mersin Forum AVM'de bulunan Avva mağazasını aradım; mağazada yardımcı olabileceklerini ilettiler. Bunun üzerine mağazaya gittim ancak mağazada bu işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söyle...

23/08/2025 tarihinde, Sürat Kargo’nun internet sitesi üzerinden kurye çağırarak küçük bir paket (içinde namazlık var) için iade talebi oluşturdum. Adres olarak iş yerimi (İstiklal Mah. Bağlar CD. No:116, Sakarya Serdivan, Özel Medar Hastanesi) belirttim. Ancak hem internet üzerinden hem de müşteri h...

27.08.2025 tarihinde saat 13:00-14:00 arasında Sürat Kargo Güneşli şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. 63120221592053 takip numaralı kargom için şubeyi aradığımda, çalışanlar bana “Arkadaşlar izindeler, aciliyetiniz varsa gelin kargonuzu alın” şeklinde kaba bir ifadeyle yanıt verdiler ve tele...

8 ay önce Habibler Sürat Kargo şubesinden gönderdiğim Calvin Klein orijinal büyük boy kol çantam kayboldu. Kargonun kaybolduğunu, yurt dışında bulunduğum dönemde müşterimden öğrendim. Şubeye defalarca gidip durumu yüz yüze ilettim, ayrıca arayarak da ulaşmaya çalıştım. Her seferinde "Araştırıp dönec...

Yaklaşık 10 gün önce Nourraprive internet sitesinden beğenerek bir kürk yelek siparişi verdim. Sitede 2000₺ üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz yazmasına rağmen, dün teslim aldığım siparişimde Sürat Kargo yetkilisi tarafından benden 120₺ kargo ücreti tahsil edildi. Sipariş numaram: 3678869218. Ürünü...