to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan 9930860306 numaralı siparişim 17.01 tarihinde Sürat Kargo tarafından bomboş, içinde bir damla bile kalmamış, dökülmüş bir şekilde teslim edildi. Kargocu poşeti boşaltarak teslim etti. Poşeti yarım açıktı, zaten bir yanlışlık var dedim, kargocu 'hayır, siparişiniz bu' dedi ve koşarak gitti, tutanak tutmadı. Bu bir ay süresinde aynı şekilde ikinci kez aynı durum yaşanıyor. Madem dökülmüş, neden poşeti boşaltarak müşteriye getiriyorlar, neden en ivedi şekilde gerekli işlemleri yapıp iade etmiyorlar ve en önemlisi neden yalan söylüyorlar? Gerçekten artık midem bulandı.
Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün bana Sürat Kargo'yla gelecekti fakat dün ürün bana ulaştığında üzerinde farklı bir gönderici ismi vardı, altta benim adresim yazıyordu. Ürünün içini açtım ve benim sipariş ettiğim üründen tamamen farklı bir şey gördüm. Kargo firmasını aradım, onlarla ilgili bir şey ...
Sürat Kargo pişmanlıktır. Trendyol'dan aldığım ürün 11 gün önce Sürat Kargo ile teslim edildi gözüküyor. Ama edilmedi. 11 gündür kargo firmasını ve kargocuyu arıyorum. Önce adrese bıraktık dedi sonra adres karışmış dedi, yarın bırakacağız dedi, çok yoğun araçta dedi, öğleden sonra bırakacağız dedi, ...
Trendyol üzerinden verdiğim 19299116308186 teslimat numaralı kargom için beni arayıp "Kargonuz kırık geldi. İade formu oluşturun. Biz de taşımak durumunda kalmayalım size" dediler. İzmir Üçyol kargo şubesine gittim. Kargom kırık. Bana iade oluşturun diyor görevli. Kırık bir şeyi neden alayım? Hasar ...
Trendyol'dan #9511919335 sipariş numarası ve 19711172961881 kargo takip numarası ile verdiğim ürün Trabzon Sürat Kargo firmasına ulaştığında beni arayıp adresime teslimat yapılmayacağını ve kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Adresim Trabzon merkezde olduğunu ve neden teslim edilmediğini sordu...
20 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim satıcı tarafından ertesi gün Sürat Kargo'ya verilmiş olmasına rağmen kargom günlerdir elime ulaşmadı. Planlanan teslimat tarihi 22 Kasım iken bu süre daha sonrasında kampanya döneminde yaşanan yoğunluktan sebep 26 Kasım oldu. Bugün 6 Ara...
Yorumlar