Aynı Hata İki Kez Tekrarlandı, Kargom Teslim Edilmiyor!

Sürat Kargo Gaziantep Kampüs Şubesi üzerinden 16221283232101 takip numaralı gönderim, 20 Aralık 2025 Cumartesi günü şubenin adresi yanlış bölüme koyması nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda hatanın kendilerinden kaynaklandığını kabul edip özür dilediler ve o gün yeniden araç çıkaramayacaklarını, kargomun 22 Aralık 2025 Pazartesi günü teslim edileceğini söylediler. İnsanlık halidir diyerek o gün bir itirazda bulunmadım.

Ancak pazartesi günü de aynı hata tekrarlandı ve kargomun yine gelmeyeceğine dair mesaj aldım. Aynı gönderi ve aynı adreste bu sorun ikinci kez yaşandı ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.

Kargomun bugün içerisinde acil olarak adresime teslim edilmesini ve bu tür tekrar eden hatalarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.