to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Antalya Akdeniz şube: Ne zaman ürünüm bu kargo şubesi ile geliyorsa, kargom gelmiyor. Hep aynı yalan, kurye gelmedi. Telefonu açmadınız, telefonda cevapsız çağrı yok. Apartmana gelen yok,. Hep aynı yalan dolan artık Trendyol gibi firmalar bu tip kargolarla çalışmasın. Boşu boşuna 3 kuruş...
12.10.2023 de Hepsiburada'dan sipariş edilen ürünümü müşterinin adresine iletilmek üzere Antalya Ahatlı şubesinden Sürat Kargo'ya verdim. 14.10.2023 de Mimaroba şubesine vardı. Bir bakıyorsunuz ürün teslimat şubesinde yazıyor. Aşağıdaki bir bölümde 17.10.2023 tarihinde dağıtıma çıkmış gözüküyor. Ama...
22.09.2023 tarihinde internet üzerinden sipariş verdim. Ürün geldi. 03.10.2023 tarihinde beden değişimi için talep oluşturdum. Tarafıma iade kodu verildi internet sitesi sistemi üzerinden. Verilen kod ile 06.10.2023 tarihinde Sürat Kargo Antalya Serik şubesine teslim ettim ürünü. Verilen kod ile Ada...
2 günde Antalya ya gelen kargo 10 günde dağıtıma çıkıp eve gelemiyor Döşemealtı Antorsan her zaman böyle ve telefonlarını asla açmıyorlar. Mümkün oldu...
Sipariş yaptım. Sürat Kargo cumartesi günü 21.10. 2 defa message kod gönderdi, ama gelmedi. Bugün sabah tekrar 3 defa kod gönderdi, ama şimdi 16.30 ve kargo yok. Onlara 3 defa aradım, ama normal bilgi vermiyorlar, sadece müzik her yerde. Nerede kurye, nerede ürün cevap vermiyorlar. Nerede benim ürün...
12 gün önce Trendyol'dan aldığım ürün gelmedi. Hatay Antakya depremzedesiyim ve tüm ürünlerimizi internet üzerinden gerçekleştiriyorum mecburen ve bir haftadır Adana aktarma da lakin hiçbir Sürat Kargo çalışanı ilgilenmiyor. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Böyle bir kargo şirketi olamaz. İnsanla...
Sürat Kargo'dan 03.08.2023 tarihinde tarafıma verilmesi gereken 2 adet kargodan biri teslim edilmemiştir. Bunun üzerine şubeye gittiğimde kargolardan birini hasar gördüğünü ve bana teslim edemeyeceğini bildirmiştir. (Hasar fotoğrafı mevcuttur) Teslim edilmeyen kargoyla ilgili hasar bildirimi yaparak...
Antalya Sürat Kargo Düden Mikro şubesi evde ben ile birlikte 3 kişi olduğu halde kargomu evde kimse yoktu deyip teslim edilemedi olarak girmişler. Gerçekten büyük rezalet. Bu firmayı 3. Kullanışım 3'ü de böyle sorunlu oldu. Başka hiçbir firmayla sorun yaşamadım. Gerçekten bıktım artık sizi şikayet e...
"İsa beye sorunumu çözdüğünden ve ilgisinden ötürü teşekkür ediyorum,"
Ben de şikayetimi Antakya deprem bölgesinden yazıyorum. Bilindiğini üzere burada hiçbir şey yok ve çare online alışveriş oluyor. Sürat Kargoya ürünüm ...
Sürat Kargo Antalya şubesi bugün kargomu 20 desibel den fazla ürünleri kendiniz araçtan teslim alıyorsunuz diyerek yukarı çıkarmadı. Aşağı inip kendim araçtan teslim aldım. Ki ürünüm tam 20 desibel. Böyle bir uygulamayla ilk defa karşılaşıyorum. Daha önce de daha fazla kilo ve boyutlarda siparişleri...
Hatay Antakya'dan yazıyorum 15' inde Sürat Kargo şubesinde teslim edilen 16 sında dağıtım ile elime ulaşması gereken kargom 20 Ekim' de hala elime ulaşmamıştır. Defalarca kez arayıp şikayet kaydı oluşturmalarımın hepsi fasa fiso. Bu yüzden şubeye gidip kargomu kendim teslim almak istememe rağmen kar...
3 ay önce Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo Antalya/Alanya Damlataş şubesinden dağıtıma çıktı sezonluk işlerde çalıştığım için otelin adresini verdim. Sonra kargo teslim edildi olarak gözüktü güvenlikte yoktu ardından tüm departmanlara bakmama rağmen öyle bir kargo yok gelmemiş Sürat K...
Kargomu 5 gündür şubede bekletiyorlar. En son kendim almaya gittiğimde mobil onay olmadan veremem diyor. Kimliğim yanımda, siparişimi gösteriyorum vermiyor. Onun öncesinde telefonla konuşmasını yarım saat bekledik. Ters cevaplar, asık suratlar. Sanki orada zorla tutuluyor gibi. İş kadının umurunda d...
Sürat Kargo bir haftadır gelen ürünümü dağıtıma çıkarmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen dağıtıma hala daha çıkarılmıyor. Antakya Hatay'dan yazıyorum. Burası deprem bölgesi. Burada kargo şirketlerinin ekstra ilgilenmeleri ve özenli davranmaları gerekiyor. Bu nasıl bir kargo şirketid...
Sürat Kargo 10 güne yakındır kargomu getirmedi hatta hiçbir şekilde şube cevap dahi vermedi ortada kargom yok bulunamıyor herhangi bir çözüm sağlanmıştır. Lütfen yaşadığım bu Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kargo numaram 12024611578116 bu kargonun Gölbaşı şubesine değil M***** Diyar Bozbey a...
Trendyol'dan 9 ekimde sipariş verdim kargoya hızlı bir sürede verildi ama kargo şirketinin bana kargosu 16 Ekim teslim görünüyor ama hala gelmedi bugün 18 Ekim. Antalya Muratpaşa botanik şubesi görünüyor dağıtım şirketi ama ortada böyle bir şube yok gidip alsam. Yani daha kaç defa şikayet yazmam ger...
Sürat Kargo Antalya Antorsan acentesinde kargomuz bir türlü gelmek bilmiyor. Aradığımızda E** adında telefonu açan şahıs kargoları 1 ayda bir getirdiklerini söyleyerek laubali bir şekilde konuşuyor. Şirket politikalarınızın bu şekilde bozulması kargo işinizi doğru bulmamıza neden oluyor. Tarımla uğr...
Sürat Kargo Kartal Anayurt şubesinden Antalya Botanik şubesine gardırop üzerinden kargo gönderdim fakat kargo hala müşterime dağıtıma çıkmamış 3 gündür Botanik şubede bekliyor yardımcı olun lütfen. Müşterime mahcup oluyorum. Ben de hemen kargoya verdiğim ürün hala kargoda bekliyor çok üzücü.
Deprem bölgesindeyim Hatay Antakya'da vermiş olduğumuz siparişler Sürat Kargo tarafından asla ulaştırılamıyor, dağıtıma çıkmadan. Müşteriye ulaşılamadı diye iade ediliyor. Hiçbir muhatap bulamadığımız gibi, nasıl insanlık, nasıl vicdan insanlar bu kadar mağdur edilir. Bu kadar saf yerine konulur.
Sürat Kargo Antalya milli egemenlik şubesi 3 gündür dağıtımda gösterip ürünü getirmiyor. Bir önceki kargomda da aynı şey. Adres bilgilerim mi yetersiz...
Sürat Kargo Antalya Dokuma şubesinden adıma bir kargo verildi fakat cumartesi verilen kargoyu pazartesi yola çıkartırız kodda o zaman gelecek dendi ama bugün salı ne kodu var ne kargodan haberimiz var ne telefonlarımızı açan var. Çağrı merkezi de şube de açmıyor.
