Antalya Döşemealtı Sürat Kargo Şubesi Şikayet
Antalya Döşemealtı'ndaki Sürat Kargo şubesinden bana gelen 10 kargodan 7'sinde illaki aksilik oluyor, anlamıyorum. Artık bıktım; hep onlara e-mail gönderdim, derdimi anlatmak için ama hala durum aynı. 'Teslim edildi' diye takipte kayıt olmuş ama bana teslim edilmedi. Sonra ben aramalar yaparım, e-mail gönderirim, 2 hafta sonra ya da 10 gün sonra gelir kargo. Şimdi aynı şeyi yaşıyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Kargoyu kendim gidip aldım. Teşekkürler...
Değerli Müşterimiz , Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. Size ulaşabileceğimiz uygun zaman aralığını yada farklı irtibat numarasını bizimle paylaşabilir misiniz ? İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü













Sürat Kargo Döşemealtı şubesi gerçekten hep sorun yaratıyor kaç günler oldu kargo yola çıktı mesajı geliyor fakat ne olduysa dağıtımdan dönmüş kargo. Takip numarasını verdiğim halde telden görüşme yapamıyoruz çok uzak olmasa inan gidip kendim alacam annemin vitamin takviyesi var elinizde lütfen artık Trendyol dan aldım parası ödenmiş şey neden dağıtımdan donuyor