to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo İzmir Manavkuyu Şubesi'ne, görselini eklediğim şekilde götürdüğüm kargomu, ilgili kişi ambalajın yetersiz olduğunu söyleyerek kabul etmedi. Şube içerisinde, yine görselini eklediğim şekilde, ambalajı benim getirdiğim paketten çok daha kötü durumda olan gönderiler vardı. Başka bir ambalaj yapamayacağımı, kendilerinin ek ambalaj yapabileceğini ilettim; ancak 'kargo ambalajı göndericiye aittir' yanıtını aldım. İlgili personeliniz yüzünden kargomu karşı tarafa ulaştıramadım, taşıdığım ürünü tekrar geri götürmek zorunda kaldım. İvedilikle kargomun kapımdan alınmasını ve ilgili kişiye yaptırım uygulanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu durumu, başkalarının da kargonuzdaki çalışanların müşterilere nasıl mağduriyet yaşattığını görmesi ve benim gibi mağdur olmamaları için tüm mecralarda paylaşacağım.
İzmir Manavkuyu Sürat Kargo şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi ve müşteri memnuniyeti açısından kabul edilmeyen durumu tarafınıza iletmek istiyorum. Tarafıma teslim edilmesi gereken kargo, yalnızca bir kez adresimde bulunmadığımdan teslim edilememiştir. Ki bu doğru bir süreç, bununla ilgili bir ş...
Sürat Kargo, sabahtan dağıtıma çıkarılan ürünüm teslim edilmedi. Ve ben bunu İzmir Manavkuyu şubesini arayınca öğreniyorum ki zaten Manavkuyu şubesine telefonla ulaşmak çok zor kaç defa aradım bağlandım suratıma bile kapattılar. Kargo takip te detay kısmında dağıtım da yazıyor üst kısmında teslimat ...
Dolap üzerinden satış yaptığım bir ürünü her türlü korumaya alarak ve patpat kullanarak paketledim. Ancak ürünüm hasar görmüş bir şekilde alıcıya ulaştı ve alıcı tarafından iade edildi. Dolap da iadeyi kabul etti. Kargomun bu şekilde hasar görmesinden dolayı Sürat Kargo'yu sorumlu tutuyorum. Ürünü n...
Tarafıma gönderilen kargo, Sürat Kargo Manavkuyu şubesi tarafından ne adresime teslim edildi ne de benimle iletişime geçildi. Bugün gönderici şubeden ...
Yorumlar