Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ağır Kargonun Tek Kişiyle Teslim Edilmesi Mağduriyet Yarattı

Ağır Kargonun Tek Kişiyle Teslim Edilmesi Mağduriyet Yarattı
profile
21 Kasım 2025 13:04
214

Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilen yaklaşık 30 kg’lik bir ürünüm bugün Muğla Fethiye Akarca bölgesindeki şube üzerinden site girişine kadar getirildi ve tek kurye ile teslim edildi. Bu ağırlıktaki bir ürünü tek kişinin taşımasının zaten mümkün olmayacağı ortadayken, kargoyu getiren arkadaş tek olduğu için ürünü daireye kadar taşımak bana kaldı.

Müşteri olarak, 30 kg’lik bir ürünü kendi imkânlarımla taşımak zorunda bırakılmam sonucunda belimde ciddi ağrı oluştu. Üstelik bu durum sadece beni değil, tek başına bu kadar ağır yük taşımaya zorlanan kargo görevlisini de mağdur etmektedir; benim gözümde kuryenin herhangi bir suçu yok, asıl sorun bu şekilde bir çalışma düzeninin ve teslimat planlamasının yapılmasıdır.

Bu nedenle, hem yaşadığım fiziksel sıkıntının hem de maruz bırakıldığım bu mağduriyetin Sürat Kargo tarafından ivedilikle telafi edilmesini ve bu tür ağır kargoların tek personelle teslim edilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum. 30 kg’lik bir ürünün site girişine bırakılıp müşterinin bunu tek başına taşımasının kabul edilemez olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Mayıs 2024 23:12
259

profile
17 Haziran 2025 11:56
173

profile
22 Eylül 2025 18:11
357

profile
07 Eylül 2025 21:40
103
surat-kargonun-teslimat-yapmamasi-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ekim 2024 17:03
624
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri