to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 9833503354 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Bugün saat 10:30’da “adres teslimat bölgesi dışında kaldığı için kargonuz şubeden teslim alınacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Antalya Serik Orta Mahalle’de yaşıyorum ve bugüne kadar tüm kargolarım sorunsuz şekilde adresime teslim edildi. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Siparişimde adresime teslimat seçeneğini kullandım. Üstelik beklediğim ürün acil bir ihtiyaçtı ve bu nedenle mağduriyet yaşadım.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
13 Ekim'den beri Trendyol üzerinden aldığım 11718493133243 numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. İki gün boyunca dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım ancak kargom adresime teslim edilmedi. Bugün ise kargonun Sürat Kargo Çakmak Şubesi'nde bekletilmeye başlandığını ve gelip almazsam geri ...
Trendyol üzerinden verdiğim ve takip numarası 18717244101171 olan siparişim, Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi. Ancak dün tarafıma, "Adresiniz dağıtım bölgesi dışında kaldığından kargonuz şubemizden teslim alınacaktır" şeklinde bir mesaj iletildi. Oysa adresim şehir merkezinde ve diğer tüm kargo f...
9 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 66136482382082 numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından 17.52 de dağıtım mesajı geldi fakat teslim edilmediği halde sistemde saat 19.11’de teslim edilmiş olarak gösterildi. O gün tüm gün boyunca evdeydim ve kargo kesinlikle gelmedi, komşularıma da bıra...
4 Ekim'de teslim edilmesi gereken 43294115216948 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, adres bilgilerimi müşteri hizmetlerinden güncellememe rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şube çalışanı, kargomun adrese teslim edilmeyeceğini ve şubeye gidip almam gerektiğini belirtti. Konuyla ilgili olarak müşteri ...
Hayırlı günler, Trendyol'dan almış olduğum bir ürün Sürat Kargo aracılığı ile adresime ulaştırılmadı. Sebep ise iletilen adresin teslimat bölgesi dışında kalmasıdır. Daha önce bu şekilde bir problem yaşamadım; herhangi bir kargo ile ilgili olarak evime 5 dakika uzaklıkta olan bir şube, bana gelip ke...
Yorumlar