to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Karadeniz Ereğli Çilek Şubesi üzerinden 17812223216763 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşamaktayım. 2 Ekim Salı günü kargom dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen, her gün “dağıtıma çıkarıldı, yetişmediği için şubeye geri getirildi” şeklinde mesajlar alıyorum. Bugün 5 Ekim Cuma ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Dün şubeden arandım ve kargomu şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Ancak adrese teslim olarak gönderilen ve ücretini ödediğim bir kargo için şubeye gitme imkanım yok. Bunu belirttiğimde ise sadece “bakarız” şeklinde bir yanıt aldım. Kargomun zamanında teslim edilmemesi nedeniyle ihtiyacım olan malzemeye ulaşamadım ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.
Aynı şube ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Adrese teslim olarak gönderilen ve ücretini ödediğim kargomun acilen adresime (Karadeniz Ereğli Uzunmehmet Mahallesi) teslim edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyet nedeniyle resmi bir özür ve bu tür sorunların tekrar yaşanmayacağının garantisini talep ediyorum.
Sürekli olarak Sürat Kargo Çilek Şubesi (Kdz. Ereğli) ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargolarım, dağıtıma çıkarılmadan doğrudan şubeye bırakılıyor ve adresime teslim edilmiyor. Ayrıca bana çok daha yakın bir şube olmasına rağmen, gönderilerim 2 katı uzaklıktaki Çilek Şubesi’ne yönlend...
23 Ekim Perşembe günü Zonguldak Ereğli Şura Kargo Çilek Şubesi’ne ulaşan kargom, teslim tarihi olarak belirtilen 27 Ekim’de ve sonrasında her gün dağıtıma çıktığına dair SMS almama rağmen bir türlü adresime teslim edilmedi. Her gün kargonun dağıtıma çıktığına dair otomatik mesajlar gelmesine rağmen,...
11 Ekim’den bu yana Kdz. Ereğli Sürat Kargo Çilek Şubesi’nde bekleyen 9821341843 takip numaralı gönderim bir türlü teslim edilmiyor. Şubeyi aradığımızda her seferinde “bugün dağıtıma çıkacak” denilmesine rağmen, gönderim dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Siparişimin içinde ıslak mendil bulunu...
Sürat Kargo 17741751562333 takip numaralı gönderim, 2 gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Dün “şubeden alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım ve teslimat yetişmediği gerekçesiyle kargomun şubede bekletildiği belirtildi. Bugün sabah Kartepe Köseköy Şubesi’ni aradığ...
7270025202030613 takip numaralı kargomun Karadeniz Ereğli şubesinden teslim edilmesini bekliyorum. 2 Ağustos ve 4 Ağustos tarihlerinde “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS almama rağmen, bugüne kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürün benim için önemli ve bu şekilde mağdur edi...
Yorumlar