to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Haziran'da Trendyol mağazasından yaptığım siparişin aynı gün taşınmam nedeniyle adres değişikliği talebimi Trendyol firmasına mail atarak bildirdim. Trendyol, adres değişikliği hakkı sunan bir firma. Fakat bugün kargomu getirecek olan Sürat Kargo ile görüştüğümde, adres değişikliği yapmadıklarını belirttiler. 4 gün öncesinden haber verdiğim ve henüz dağıtıma dahi çıkmamış olan kargom için mağdur edildim. Yaptığınız doğru değildi Sürat Kargo. Artık ne firmamla ne de bireysel olarak sizinle çalışmamaya ve kimseye tavsiye etmemeye karar verdim.
Trendyol'dan almış olduğum siparişim 18 Eylül de kargoya verilmiş. Sürat Kargo ise 18 inden beri bir işlem yapmamış. Ben kargomun tahmini teslim tarihi 22 Eylül (en geç) olacak şekilde satın aldım. Şimdi şehir değiştiriyorum. Ve çantam hala yok. Sevgili Sürat Kargo çalışanları, kargom nerede? Günler...
Trendyol'dan yaptığım alışverişlerde Sürat Kargo ile gelecek olan siparişlerim gelmiyor. Sürat Kargo haftalardır bir siparişimi yolda gösteriyordu sonunda Trendyol'la iletişime geçip siparişimi iptal ettim. Bir başka siparişim yine Sürat Kargo tarafından dağıtımda gösterilip haftalardır evime getiri...
Trendyol'dan verdiğim bir sipariş Sürat Kargo ile yola çıkmış görünüyor; ancak 12 Şubat'tan beri kargoda hiçbir hareket gözlenmiyor, sadece İstanbul'dan kargoya verildiği bilgisi yer alıyor. Şimdiye kadar teslim edilmiş olması gerekiyordu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve adres değişikliği ya...
İyi günler. Trendyol'dan aldığım ürün Sürat Kargo ile gönderilmiş. 18 Haziranda kargo şirketinden siparişimin dağıtıma çıktığı mesajı geldi ama ürün evde olduğum halde elime ulaşmadı. Firmadan bir bilgi de gelmedi. Akşam üzeri Trendyol'da siparişimin gün içerisinde teslim edilemediği ve yarın tekrar...
Yorumlar