to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 13 Ocak’ta internet üzerinden acil olarak satın aldığımız ürün satıcı tarafından hemen kargoya verildi ve takip numarası 24518699114147 olan gönderi 14 Ocak’ta Kocaeli Körfez şubesine ulaştı. Ancak kargo o günden bu yana şubede bekletiliyor ve halen dağıtıma çıkarılmadı.
Kocaeli Körfez şubesini telefonla aramama rağmen telefonlar açılmadı ve herhangi bir bilgi alamadım. Acil ihtiyaç duyduğumuz bir ürün olmasına rağmen günlerdir şubede bekletilmesi ve hiçbir şekilde muhatap bulamamamız mağduriyet oluşturdu.
Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerin neden yaşandığıyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kocaeli Körfez Barbaros Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken 11031192235110 takip numaralı kargom, Sürat Kargo tarafından 1 haftadan uzun süredir teslim edilmiyor. Takip sisteminde ürünüm dağıtıma çıkarılmış olarak görünüyor fakat elime ulaşmadı. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, ...
12 Kasım’da teslim edilmesi gereken 18722158224214 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kocaeli’de bekleyen kargomun Kırşehir Kaman adresine teslim edilmesi gerekiyor. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bugün tarafım...
Sürat Kargo ile 91202121540411 takip numaralı gönderim, 11 Aralık’ta Kocaeli’ye ulaştı ve 12 Aralık tarihi itibarıyla sistemde teslimata çıkmış olarak görünmesine rağmen bir hafta boyunca teslim edilmedi. Süreç uzayınca şubeye gittiğimizde, kargomun herhangi bir işlem yapılmadan bir kenarda bekleti...
Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 29.12.2025 tarihinde bölgesindeki Karabağlar acenteden çıkış yapan ve Kocaeli Gölcük şubesine teslim edilmesi gereken, içinde fuar için aldığım küçük puf takımı bulunan 20324600171117 takip numaralı kargom, günlerdi...
Yorumlar