Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 61.860

Sürat Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

18 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 493görüntüleme
  • 17 Ağustos 15:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Kargom Nerede Getirilmiyor

Devrek'te şubeniz olduğu halde kargo mu neden getirmiyor ve neden beni arayıp kargomu vermiyor ben Devrek te oturuyorum mesaj geliyor kargonuz dağıtım...

profile
  • 765görüntüleme
  • 12 Ağustos 02:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gülcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Haziran 21:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İnce davranışınız için teşekkür ederim:)”

Gülcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1159görüntüleme
  • 17 Mayıs 12:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zonguldak/çaycuma Sürat Kargo Özensizliği

Zonguldak'ın Devrek ilçesinde yaşıyorum kargom Çaycuma şubesinde bilgi almak için arıyorum dakikalarca saçma sapan müzik dinletiyorsunuz müşteri temsi...

Serpil'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Mayıs 12:16

“Arayan müşteri temsilcisi bayan çok ilgiliydi sorunum için yardımcı oldu teşekkürler”

profile
  • 1284görüntüleme
  • 20 Nisan 18:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Firması Kargomu Kaybetti

Sürat Kargo Zonguldak/Devrek şubesi kargomu kaybetti. Çalışan bey "ne yapalım yani yok" dedi. Ben bu kargoyu ödemesini yaparak satın aldım. Aklıma gel...

Aysel'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Nisan 18:08

“Kargomun gönderin sorunuyla ilgilenip yeniden güven sağladığınız için teşekkür ederim.”

profile
  • 1734görüntüleme
  • 13 Nisan 09:11

Zonguldak Devrek Sürat Kargo Sorumsuzluğu

Zonguldak Devrek Sürat Kargo Sorumsuzluğu... Zonguldak Çaycuma Sürat Kargo sorumsuzluğundan sonra tam Devrek’e şubesi açılmış diye sevinirken yine hüsran. Kargom günlerdir elime ulaşmadı ve bunu defalarca yaşadım. Herkesin tepkisi aynı o kargoya geldiyse eve ulaşmadan geri gider. Artık sabrım taştı ...

Zonguldak Devrek Sürat Kargo Sorumsuzluğu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1492görüntüleme
  • 10 Nisan 10:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Kargom Adresime Gelmedi

10 dakikayı aşıyor sürekli arıyoruz açmıyorlar. Kargomun açık adresi Zonguldak Devrek diye kayıtlı ama bu sorunu birçok kişi dedi. Sürat Kargo X şubes...

Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Nisan 10:58

“Şenay hanıma teşekkür ederim hiç standart cümleler kurmadı hep çözüme yönelikti bu davranışı çok iyiydi bu kadarını beklemiyordum”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1785görüntüleme
  • 20 Şubat 01:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yine Sürat Kargo, Yine Hüsran!

Sürat Kargo Devrek Şubesi yeni açıldı. Daha önce Çaycuma'dan gelen kargolarımız artık daha hızlı gelecek diye sevinirken dağıtıcı arkadaş telefon açıp...

profile
  • 2545görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 11:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Dağıtım Ve Arama

Trendyol'dan kaban aldım. 7 gün önce Sürat Kargo'ya verildi. 4 gündür dağıtımda gözüküyor ama elime hâlâ gelmedi. Bana hiçbir mesaj bildirim atmadılar internet sitesindeki numaralarını birçok kez aradım ama asla açan olmadı. Zonguldak (Devrek'te) oturuyorum surat şubesi Zonguldak (Çaycuma'da) Devrek...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2665görüntüleme
  • 24 Ekim 2020 11:08

Sürat Kargo Kargo Getirmiyorlar. Dağıtımdaki Kargo Teslim Edilmiyor...

Sürat Kargo Çaycuma şubesi kargom dağıtımda olduğu halde teslim etmiyor ve Devrek ilçesinde olduğum için gidip alamıyorum. Kargo dağıtımda görünmesine rağmen aramadan geri götürüp iadeye gönderiyorlar bu kaçıncı artık. Bebeğim doğacak onlar yüzünden mağdur oluyorum. Duruma müdahale edilmesini istiyo...

profile
  • 2702görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 22:24

Sürat Kargo Bir Türlü Gelemeyen Kargo

10.09.2020 tarihinde sipariş verdim 12.09.2020 de Zonguldak/Çaycuma ilçesindeki şubeye geldi ama 6 gündür Devrek ilçesine dağıtıma çıkarılamadı. Devrek de şubesi olmadığı için gidemiyorum da Çaycuma şubesine telefonla ulaşmak zaten imkansız hiçbir zaman kargomu zamanında getirmediler.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1825görüntüleme
  • 07 Temmuz 2020 13:38

Sürat Kargo'dan Ürünüm Hala Gelmedi!

Trendyol'dan aldığım ürün Kargoyla Çaycuma şubesine gelmiş fakat ben Devrek'te oturuyorum hala gelmedi Sürat Kargo ne SMS atıyor ne arıyor arıyorum arıyorum açılmıyor ya da hat meşgul diyor Devrek'te şubesi yok mağdur oluyoruz bu ne biçim sorumsuzluk.

profile
  • 4140görüntüleme
  • 16 Temmuz 2019 23:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo'da Kargom Adresime Getirilmiyor

Adres olarak Sürat Kargo'dan alınacak Zonguldak/Devrek yazdığım kargomu Çaycuma şubesi Devrek'e getirmiyor (Devrek'te Sürat Kargo yok dağıtım Çaycuma)...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3714görüntüleme
  • 01 Temmuz 2019 12:52

Kitap Seç Ve Sürat Kargo Teslimat Sorunları!

Kitap Seç'ten kitap aldım 19.06.2019'da kargoya verilmiş hala elime ulaşmadı. Kitap Seç'deki bayan diyor ki ürün iade yapılmış ürün elime ulaşmadaki hiç Sürat Kargo diyor urunun üzerinde daire numarası yok diyor kargoyu arıyoruz adres veriyoruz oraya da bırakmıyorlar. Zonguldak Çaycuma Sürat Kargo ş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3093görüntüleme
  • 26 Ocak 2019 20:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Şubesine Telefonla Ulaşamıyorum!

Sürat Kargo'nun Zonguldak Devrek ilçesinde şubesi yok. Çaycuma şubesi Devrek ilçesine dağıtım yapıyor pazartesi günü geliyorlarmış. Bir internet sites...

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Ocak 2019 20:33

“Sorun çözülmüştür. Teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3487görüntüleme
  • 06 Eylül 2018 21:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo 5. Gününde Hala Teslim Edilmedi Kargo

Zonguldak Devrek ilçede oturuyorum Sürat Kargo Çorum'da gelen bir kargo aradan 4 gün geçmesine karşın Çaycuma Sürat Kargo Şubesi hala teslim etmedi ac...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 06 Eylül 2018 21:28

“Yaptığım şikayet ile ilgili gerek bölge müşteri hizmetleri gerekse sorunumuz ile ilgilenen müşteri temsilcisi Emel hanıma ilgilerinden gayet güzel yaklaşımlarından ve sorununun çözüme kavuşmasına yardım etmesinden dolayı teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2714görüntüleme
  • 23 Temmuz 2018 15:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Kargoyu İade Almıyorlar!

Sürat Kargo'nun Zonguldak Devrek ilçesinde şubesi yok. Çaycuma şubesi Devrek ilçesine dağıtım yapıyor Pazartesi günü geliyorlarmış. Bir internet sites...

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Temmuz 2018 15:02

“Şikayet ve sorun ile ilgili firmadan hızlı geri dönüş olmasından ve sorunun çözümüne katkı sağlayan yetkili Emel hanıma teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1836görüntüleme
  • 17 Mayıs 2017 21:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Teslimat Problemi Yaşanıyor Mağdur Oldum!

Sürat Kargo'nun teslimatında sıkıntı bir tek ben mi yaşıyorum? Yaşadığım Devrek'te şubeleri yok. Başka bir ilçeden belli günler teslimat yapıyorlarmış. Buraya kadar her şey normal ve kabulümdür. Çarşamba günü şubeye teslim edildiği halde perşembe günü dağıtıma çıkartamayabilirlermiş. Benim alışveriş...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99