to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo ve Çözülmeyen Sorun
Metin:
15 gündür teslim edilmeyen bir kargom var (Takip No: 19158769815181). Trendyol ve Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı, kargo hâlâ aynı yerde görünüyor.
Sürat Kargo’nun bu tutumu kabul edilemez. Trendyol ve Sürat Kargo’dan 48 saat içinde teslimat veya para iadesi talep ediyorum. Aksi halde CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve yasal yollara başvuracağım.
Trendyol'dan aldığım ürün Sürat Kargo'ya verildi. 10737182428122 takip numaralı kargom ayın 1'inde dağıtıma çıktı. Eve gelmeden telefon ile arayıp, telefonu duymadığımız için açamadık. 5 dakika sonra geri aradığımda 'Aradık, açmadınız, geçtik orayı. Kargonuzu şubeden alacaksınız.' dediler. Evde oldu...
Trendyol üzerinden 11.09.2024 tarihinde almış olduğum siparişim 12.09.2024 tarihinde Sürat Kargo Gimat Şubesine 17822721822279 takip kodu ile teslim edilmiş evrak kesilerek araca yüklenmiştir. Bunun ayın 26 si ve hala kargom taşımada görünüyor. Gimat şubesini arıyorum açan yok, Trendyol zaten ilgile...
18 Ekim 2025 tarihinde, 17319417124531 takip numaralı Sürat Kargo gönderim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargomun ulaşması gereken adres Adana/Ceyhan ve ilgili şube kargomu kaybetti. Teslim edilmediğini fark ettiğimde hem Sürat Kargo müşteri hizmetl...
25.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9618025887 numaralı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo tarafından 5010********31 takip numarasıyla gönderildi. Teslimat adresim Süleymanpaşa/Tekirdağ olmasına rağmen, kargom uzun süredir Esenyurt aktarma merkezinde bekletiliyor ve bugüne kadar elime ulaşma...
23 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için Sürat Kargo'ya teslim ettim. Takip numarası: 17725415014210 ve iade kodu: 7270025516276899. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ Samsun, İlkadım transfer merkezinde “aktarmada” olarak görünüyor ve alıcıya teslim edil...
Yorumlar