Sürekli Geciken Kargo Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor


Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 86821171359242 takip numaralı mont kargom yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargomla ilgili herhangi bir hareket ya da bilgi görünmüyor.
Durumu sormak için görüştüğümde kargom için “yok” denildi ve gönderimin nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmedi. Hem ürünümden hem de zamanımdan mağdur olmuş durumdayım.
Montumun bulunduğu yerin tespit edilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 79599914025322 olan kargom, 17 Temmuz’da teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaşmadı ve 10 gündür “aktarmada” görünüyor. Kargo kaybolduğu için şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak onlar da “kayıp” olduğunu belirtti. Kargo için 730 TL ödeme ...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 11.11.2025 tarihinden beri kargom İkitelli aktarma merkezinde bekletiliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 14282156204245’tir. Günlerdir hiçbir ilerleme olmadan gönderimin aktarma merkezinde beklemesi kabul edile...
13313411610210 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, 9 Ekim'den bu yana "yolda" olarak görünüyor ve herhangi bir hareketlilik olmadan bekliyor. Kargom Ankara’dan çıkış yaptı ve yine Ankara’daki adresime teslim edilmesi gerekiyor. Aynı şehir içinde olmasına rağmen 6 gündür teslimat gerçekleşmedi. Kon...

10 gündür Sürat Kargo 20569120242101 takip numaralı Trendyol gönderim tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun nerede olduğuna dair sistemde herhangi bir güncelleme yapılmıyor ve gönderinin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir bil...
Yorumlar