Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SuperStep

9100
(1.620 değerlendirme)
Şikayet Yaz
8.988 Şikayet
SuperStep
9100
(1.620 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yeni Alınan Converse T-shirt İlk Yıkamada Deforme Oldu Mağaza Sorumluluk Almadı

profile
Orhun
19 Ağustos 2025 21:22
399
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Garantiye Gönderilen Ayakkabımın Yırtılması Sonrası Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Veli
19 Ağustos 2025 20:12
253
garantiye-gonderilen-ayakkabimin-yirtilmasi-sonrasi-magduriyetim-giderilmedi-1.pdf
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım T-shirtte Delik Çıktı, Değişim Ve İade Taleplerim Reddedildi

profile
Çiğdem
19 Ağustos 2025 16:24
495
1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Devam Ederken Ayakkabıda Açılma Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

profile
Necati
19 Ağustos 2025 14:22
874
garanti-devam-ederken-ayakkabida-acilma-ve-olumsuz-inceleme-sonucu-1.jpg

3 Ayda Açılan Ayakkabı İçin Garanti Reddi Ve Sorumluluğun Müşteriye Yüklenmesi

profile
Serhat
19 Ağustos 2025 14:04
352
3 Ayda Açılan Ayakkabı İçin Garanti Reddi Ve Sorumluluğun Müşteriye Yüklenmesi

Garanti Kapsamında Çözülmeyen Ayakkabı Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

profile
Esma
19 Ağustos 2025 12:02
462
1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

Kargodan Gelen Ayakkabılar Kullanılmış Ve Kutuları Parçalanmış

profile
Güler
19 Ağustos 2025 11:35
533
Kargodan Gelen Ayakkabılar Kullanılmış Ve Kutuları Parçalanmış
Kargodan Gelen Ayakkabılar Kullanılmış Ve Kutuları Parçalanmış
Kargodan Gelen Ayakkabılar Kullanılmış Ve Kutuları Parçalanmış

Evdeyken Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Bulunamayan Mağduriyet

profile
Alagöz
19 Ağustos 2025 10:38
297

Kazandığım Puanların Habersizce Silinmesi Ve Miktar Artışı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nazire
18 Ağustos 2025 21:14
295

Süper Step Lacoste Ayakkabıda Hatalı Ürün Ve Red Edilen İnceleme Sonuçları

profile
Asena
18 Ağustos 2025 20:39
544

Yanlış Ürün Sonrası Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmıyor

profile
Burcu
18 Ağustos 2025 20:31
648

Siparişimde Kirli Ayakkabı Gönderildi, Temiz Ürün Talebim Karşılanmadı

profile
Şevval
18 Ağustos 2025 20:02
429
Siparişimde Kirli Ayakkabı Gönderildi, Temiz Ürün Talebim Karşılanmadı
Siparişimde Kirli Ayakkabı Gönderildi, Temiz Ürün Talebim Karşılanmadı
Siparişimde Kirli Ayakkabı Gönderildi, Temiz Ürün Talebim Karşılanmadı
Siparişimde Kirli Ayakkabı Gönderildi, Temiz Ürün Talebim Karşılanmadı

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Siparişin Bilgilendirme Olmadan İptali

profile
Rümeysa
18 Ağustos 2025 18:56
652
1
Yener sonuçtan hiç memnun değil

1 Ayda Deforme Olan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Yanıtı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Yener
18 Ağustos 2025 18:34
459
1 Ayda Deforme Olan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Yanıtı Hayal Kırıklığı Yarattı
1 Ayda Deforme Olan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Yanıtı Hayal Kırıklığı Yarattı
1 Ayda Deforme Olan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Yanıtı Hayal Kırıklığı Yarattı
1 Ayda Deforme Olan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Yanıtı Hayal Kırıklığı Yarattı
+1

Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Renk Değişimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Gülşah
18 Ağustos 2025 18:18
210
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Online Sipariş Verdiğim Ayakkabım 17 Gündür Teslim Edilmedi

profile
Buse
18 Ağustos 2025 14:27
414
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ayakkabıda Dikiş Açılması Ve Garanti Sürecinde Yıldırma Politikası!

profile
Kübra
17 Ağustos 2025 22:35
850
Yeni Alınan Ayakkabıda Dikiş Açılması Ve Garanti Sürecinde Yıldırma Politikası!
Yeni Alınan Ayakkabıda Dikiş Açılması Ve Garanti Sürecinde Yıldırma Politikası!
Yeni Alınan Ayakkabıda Dikiş Açılması Ve Garanti Sürecinde Yıldırma Politikası!
yeni-alinan-ayakkabida-dikis-acilmasi-ve-garanti-surecinde-yildirma-politikasi-4.jpg

SuperStep Mağazasında İade Sürecindeki Sorumsuzluk Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Esra
17 Ağustos 2025 15:59
635

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

profile
İpek
17 Ağustos 2025 11:28
315
1
Janna sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep Ödeme Yapıldı Sipariş Görünmüyor Para İadesi Yapılmıyor

profile
Janna
17 Ağustos 2025 11:02
464
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ayakkabının File Açılması Sorunu Ve Değişim Reddi

profile
Rabia
16 Ağustos 2025 19:02
409
Garanti Kapsamındaki Ayakkabının File Açılması Sorunu Ve Değişim Reddi
Garanti Kapsamındaki Ayakkabının File Açılması Sorunu Ve Değişim Reddi

Puma Ayakkabıda Deformasyon Ve Değişim Sorunu

profile
Mustafa
16 Ağustos 2025 18:41
404

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Garanti Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ecrin
16 Ağustos 2025 17:49
317
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Garanti Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Garanti Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Sıkça Sorulan Sorular

SuperStep markası iletişim numaraları nelerdir?
444 37 36 numarasını arayarak SuperStep markasına hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz.
Superstep mağazaları nerede?
Size en yakın Superstep mağazasını bulmak için markanın resmi internet adresinde yer alan Mağazalar bölümünü ziyaret edebilir, il ve ilçe seçerek aradığınız şubeyi bulabilirsiniz.
Superstep çalışma saatleri nedir?
Tüm Superstep mağazaları, hafta içi her gün 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Web sitesinden satın aldığım ürünü mağazadan iade edebilir miyim?
superstep.com.tr üzerinden satın almış olduğunuz bir ürünü Superstep mağazaları üzerinden iade etme imkanı bulunmamaktadır.
Superstep hangi kargo firması ile çalışıyor?
Tüm Superstep siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.
Farklı bir sorum var.
Superstep ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Superstep Hakkında

Superstep, Eren Perakende grubunun bir alt markası olarak ayakkabı satışı üzerine faaliyet gösteren bir mağazalar zinciridir. İlk olarak 1990 yılında faaliyete geçen Eren Perakende Grubu, Fransa'nın ünlü markası Devanlay Grubu ile ortaklık çerçevesinde kurulmuştur. Başta Lacoste ürünlerinin lisanslı dağıtım ve satışını gerçekleştiren şirket, zaman içerisinde faaliyet alanını genişletmeyi ve ülke çapında bilinen bir marka haline gelmeyi başarmıştır. 2000 yılında en popüler saat markalarından biri olan Swatch'ın dağıtım ve satış lisansını bünyesine katan grup, 2005 yılında portföyüne dünyaca ünlü lüks marka Burberry'yi de katmıştır. Yıllar içerisinde sırasıyla G-Star Raw, Gant, Nautica gibi markaların da resmi distribütörlüğünü eline alan Eren Grubu, 2012 yılında özellikle spor ayakkabı satışı ve distribütörlüğü konusunda başarılı hale gelen Superstep markasını faaliyete geçirmiştir. Eren Perakende Grubu'nun an itibariyle 300'ü aşkın mağazası, 14 ülkede toplamda 500'e yakın satış kanalı bulunmaktadır. Grup, Rusya ve Ukrayna başta olmak üzere pek çok farklı ülkede bilinen bir distribütör olarak başarısını sürdürmektedir.

Superstep Markaları & Ürünleri

Superstep mağazalarının müşterilerine sunduğu dünyaca ünlü markalardan oluşan, geniş bir ürün portföyü bulunmaktadır. Nike, Adidas, Puma, Camper, Converse, Reebok, Vans, Timberland, Crocs, New Balance, Skechers gibi popüler spor ayakkabı markaları, Superstep mağazalarında satışa sunulmaktadır. Markaların en son modelleri ve klasikleşmiş ayakkabıları Superstep şubelerinde tüketici beğenisine sunulmaktadır. Guess, Kanken, Asics, The North Face, Toms, Columbia, Birkenstock, New Era, Tommy Hilfiger ve Eastpak de Superstep'in marka portföyü arasında yer alan diğer markalar arasındadır. Superstep, erkek, kadın ve çocuk başta olmak üzere farklı demografik özelliklerdeki tüketicilerine yönelik çeşitli bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ağırlıklı olarak spor ayakkabı modelleri üzerine yoğunlaşan bir ürün gamı olsa da, Superstep mağazalarında bot, espadril, sandalet, outdoor ayakkabı ve terlik gibi modeller de bulmak mümkündür. Ayakkabı modellerinin yanı sıra Superstep'in geniş bir giyim koleksiyonu da bulunmaktadır. Tişörtler, sweatshirtler, polo giyim ürünleri, taytlar, eşofman takımları, şortlar ve sporcu sütyenleri gibi spor giyim ürünlerine de yine Superstep mağazalarında ya da online alışveriş sitesinde rastlamak mümkündür. Superstep ürünlerini size en yakın şubeden temin edebileceğiniz gibi resmi e-ticaret sitesi üzerinden de alışveriş yapabilirsiniz. Superstep orijinal mi ya da Superstep güvenilir mi gibi soruların cevabını ise hem Superstep müşteri hizmetleri kanalları üzerinden, hem de burada yer alan Superstep şikayet ve geri bildirimlerinden bulmanız mümkün.

Superstep Tüketici Şikayet & Yorumları

Yakın bir zamanda herhangi bir Superstep mağazasından ya da online Superstep web sitesinden alışveriş yaptıysanız, güncel tecrübelerinizi bu sayfamız üzerinden paylaşarak marka hakkında daha kapsamlı bir tüketici portföyü oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Başta mağaza müşteri ilişkileri ve ürün kalitesi olmak üzere Superstep alışveriş deneyimi hakkındaki izlenimlerinizi bu sayfamız aracılığıyla hem markaya, hem de diğer tüketicilere iletebilirsiniz. Herhangi bir olumsuzluk durumunda paylaşacağınız Superstep yorum ve görüşleriniz, marka temsilcilerinin sorununuzu çözmesi açısından sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlayacaktır. Aynı şekilde Superstep web sitesi ya da şubeleri üzerinden alışveriş yapmadan önce diğer tüketici yorumlarını merak ediyorsanız, burada yer alan değerlendirmeleri dikkate alabilirsiniz.