to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep 212 AVM mağazasından henüz bir yıl bile olmadan önce Vans marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının bilek kısmındaki deride yırtılma ve deformasyon oluştu. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim fakat her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek tarafıma ret cevabı iletildi. Ancak ayakkabının bilek kısmında kullanılan malzemenin oldukça ince ve dayanıksız olması sebebiyle bu sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Kullanıcı hatası iddiası gerçekçi değildir, zira ayakkabı bağcıklarının doğru şekilde açılıp kapatılmasına ve kullanım talimatlarına tamamen uydum. Ayakkabının garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorunun çözülmemesi beni mağdur etti. Daha önce başka bir ayakkabıda böyle bir sorun yaşamadım.
Ürünümün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Marmara Forum SuperStep mağazasından yaklaşık 6-7 ay önce Vans klasik ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok az ve titiz bir şekilde kullanmama rağmen, iç tabanında garip bir şekilde çökmeye benzer bir yırtık oluştu. Bu durum, ayakkabıyı giyerken ayağımda çivi varmış gibi rahatsız edici bir his yaratı...
Antalya Migros AVM'de bulunan SuperStep ayakkabı mağazasından 31.07.2025 tarihinde New Balance marka 2002R model erkek ayakkabısı satın aldım. Satın alırken mağazada ayakkabıyı doğru numara olacak şekilde aldım. Satın aldıktan 2 gün sonra, 03.08.2025 tarihinde ayakkabıyı evimde giyerek dışarı çıktım...
SuperStep mağazasından aldığım Vans marka ayakkabının her iki çiftinde de aşınmalar mevcut ve deforme oldu. Yanında da ufak bir açılma var. Sürekli giymediğim bir ayakkabı haricinde 10 tane ayakkabım var, hepsini giyiyorum. Ayakkabıyı değişim için götürdüğümde incelemeye yollandı ve reddedildi. 2 ke...
SuperStep mağazasından kasım indiriminden satın aldığım Vans ayakkabıyı yeni giyme fırsatı buldum. Ayakkabıyı bir kez giymeme rağmen özellikle sol dikiş kısmı serçe parmağımı parçalayarak ayakkabımın farklı noktalarını vurup yara yaptı. İncelemeye gönderdiğim ürün 2. Kez reddedildi. Red sebebi ayağı...
SuperStep mağazasından 2023 Mayıs ayında Vans marka 45 numara spor ayakkabı aldım. Yaklaşık 11 ay kullandım ve ayakkabı şu an incelemede olduğu için fotoğraf ekleyemiyorum. Ucundan başparmağımın olduğu yerden ayakkabı dar gelmemesine rağmen yırtıldı ve delindi. Diğer ayakkabıda hiçbir şey yok, yırtı...
Yorumlar