Geçen ay internet problemi yaşadığım Superonline ile bu hafta tekrar aynı problem yüzünden görüşmek zorunda kaldım. 2-3 günlük bir gecikmeyle internetime kavuşabildim. Ancak şimdi de voip problemi yaşıyorum ve …

2 g

1 buçuk aydan fazla süredir çalışan internetim yok ve Superonline Turkcell bunun için hiçbir şey yapmıyor. Her gün aramama rağmen. Çağrı kayıtları açılıyor anlamsız sonuçlar. Ekip yollanacağı söyleniliyor fakat…

2 g

Benim evime taahhütlü internet bağlattığım zaman sorduğum ilk soru internetimden cayarsam iptal ettirmek istersem herhangi bir cayma bedeli ödeyip ödemeyeceğimi, ancak şu anda 10 ay kullanmış olduğum interneti …

2 g

06.08 tarihinde Superonline hizmetim üzerinden telefon aldım ancak 10 gündür hala ne arayan var ne soran. Her aradığım müşteri temsilcisi sadece aciliyet oluşturuyor. Ancak kimse bir dönüş yapmıyor. Satış için her gün arayan insanlar nerede? Cihaz stokta yok deniyor anc…

2 g

Superonline internet kurulumu için 30.06.2018 tarihinde başvuru yaptım. Uzun uğraşlar ve mücadele sonrası 11.08.2018 tarihinde kurulum yapıldı. Aynı bağlantı sorunu başladı. 48 saat içinde çözüleceği söylendi. Beşinci gün oldu hala geri dönüş bekliyorum. 5 gün bitti. Mü…

2 g

Superonline hız sorunları üzerine hiçbir şekilde çözüm üretmiyor. Ne zaman arasam karşıma ''modeminizi açıp kapatın'' diyen bilgisiz çalışanlar çıkıyor. Sorunumu gereken şekilde teknolojik olarak izah etmeme ra…

2 g

Superonline fiber internet aldım ve binadaki 70 kişinin almasına vesile oldum fakat evin her yerinden çekmiyor. 70 kişi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız sözleşme imzalatırken günde 3 kere arayanlar şimdi telefonları açmıyor. Bin pişman olduk

2 g

Emre'nin Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldüğü için teşekkür ediyorum

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

2 g

Yaklaşık olarak 1 haftadır internetimde arıza var. Superonline çağrı merkezine arıza kaydı oluşturdum önce arızanın evimde olduğunu ve ücretli servis gönderebileceklerini ilettiler. Ardından iptal servisinde ki…

2 g

Türk Telekom interneti kurumsal diş kliniğinde kullanırken arıza verdi 1 hafta kimseyi getirtemedim. 10 kez aradım. Sinirlendim kapattım. Dedim evde Superonline kullanıyorum. Kurumsalda da kullanayım hemen kura…

2 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön