Superonline

Superonline

17.136 ŞİKAYET
1.270 TEŞEKKÜR
%25 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 3 dakika

6 Aralık 2018'den beri internet kullanımımda sıkıntı yaşıyorum 8 Aralık sabahı arayıp arıza bildirimi yaptım Superonline'na 48 saat içerisinde binanızın dışında yaşanan sorun için arıza ekibi gönderileceği söylendi ancak; hala ne gelen var ne giden. 5 gündür internetim …

1 g

Olmayan altyapının 540 liralık iptal bedelini tarafıma yansıttınız. Bu alt yapının olmaması kesinlikle sizin hatanız. iptal hakkim olmasına rağmen haksız fatura çıkardınız. defalarca aramama rağmen itiraz oluşturmamıza rağmen dönüş olmadı. Kurumsal bir şirketin bu tarz …

1 g

08.12.2018 tarihinde Superonline ile hiçbir bağım ve bağlantım olmamasına rağmen 81 TL fatura ödemesi almış. İnternet bankacılığından baktığımda hiçbir bilgi paylaşılmamış. Sadece fatura ödemesi olarak açıklama…

1 g

Superonline 24 Mbps hız sözüyle internet hizmeti vermeye başladı ama hız 5-6 Mbps hızı geçmedi. Bu akşam film izlemeye çalıştım siteyi bırakın tarayıcı bile yarım saatte açıldı

1 g

Daha önce İzmir'de kullandığım Fiber Optik internet bağlantımı İstanbul'a taşınmam nedeniyle yeni adresime nakil ettirmek istedim. Müşteri temsilciliği yeni adresimde fiber optik altyapısı bulunmadığını eğer is…

1 g

Adres değişikliğinden ötürü daha önce almış olduğum 53***606 abone numaralı Superonline fiber internet ve TV ++++ hizmetinin yaşadığım adreste herhangi bir şekilde bana sağlanamamasından ötürü feshini istemiş b…

1 g

İnternetim olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, gelen Türk Telekom yetkilileri modemin arızalı olduğunu kabloda sorun olmadığını belirtti. Bunun üzerine Eski bir modemle denedim ADSL bağlantısı görüyor fa…

2 g

Superonline kullanıyorum. Gün boyunca internet gelmedi. Çok önemli işlerimi yapamadım. Saatlerce bekledim yine internet gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1.30 saat sonra gelecek dedi. 4 saat geçti halen …

2 g

Superonline'a defalarca başvuru yapmama rağmen kimse ilgilenmedi. Lütfen başvurumla ilgili sonuç bekliyorum birçok başvuru yapmam rağmen bana dönülmedi. Maille başvurdum ya da aradım ilgileneceğiz denildi ama i…

2 g

53167*** numaralı Superonline abonesiyim internet bağlantısı sağlayamadıkları gibi çağrı merkezlerine ulaşamıyorum çalışma var diyerek telefon doğrudan kapatılıyor. Facebook sayfalarından iletişime geçtim numara verdi arayın diye arayamıyorum siz arayın diyorum formu do…

2 g
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları