to read complaints and reviews, or file yours.
Puanla Satın Alınan Avrupa Gezgin Paketi Aktif Edilmedi Ve Yurt Dışı Kullanımım Engellendi
"Bugün Turkcell ekibi bize ulaştı ve sorunumuzu çözdü. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Turkcell faturalı hattım için Turkcell’in Tümbarası’nda biriken puanlarımla Avrupa Gezgin paketi satın aldım. Paketin ka...rşılığı olan puan hattımdan düşüldü ancak 3 Temmuz 2026 tarihinden bu yana, 5 gündür paket hattıma tanımlanmadı ve yurt dışında hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte 4 defa müşteri h