to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 gündür Superonline üzerinden kullandığım ev internetim tamamen kesik durumda. Modem cihazımdaki LOS ışığı sür...ekli yanıp sönüyor, PON ışığı ise hiç yanmıyor ve cihaza herhangi bir müdahalede bulunmadım. Bu nedenle uzaktan çalışmam ve işimle ilgili online yapmam gereken işlemleri gerçekleşt
Turkcell ev interneti aboneliğimde kullandığım cihazda PON ışığı yanıp sönüyor ve iki gündür internet hizmetinden yararl...anamıyorum. Evde olmadığım için arızanın tam olarak ne zaman başladığını bilemiyorum; ancak dün interneti açtığımdan beri bağlantı hiç gelmiyor. Bu sorun aslında yeni değil; uzun
Superonline Müşteri Hizmetleri’ne Konu: İnternet Hizmetindeki Süreğen Sorun ve Çözülmeden Kapatılan Arıza Kaydı hakkınd...a Merhaba, Abonesi olduğum Superonline fiber internet hizmetinde uzun süredir ciddi bir bağlantı sorunu yaşamaktayım. Özellikle download hızım 0,85 Mbps gibi çok düşük seviyelerd
25.05.24 Cumartesi günü Superonline bağlantısı koptu. Pon ışığı yanıp, sönmeye başladı. Mobil uygulama kullanarak arıza ...kaydı oluşturdum. Servisten birisi geldi, cihaza giren, haneye giren, bina iç panosundan çıkan konnektörleri değiştirdi ama durum değişmedi, ''Binadan haneye gelen fiber kablonun d
Superonline internetimi yeni taşındığım adrese nakil ettirdim. Nakil başvurumun ertesi sabahı kurulum ekibi geldi. Binan...ın fiber kutusunda arıza olduğunu ve altyapı ekibinin onarması gerektiğini söylediler. Gereken kaydı açtıklarını ve ortalama 3 iş gününde sorunun çözüleceğini belirttiler. Ne yazık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
