to read complaints and reviews, or file yours.
"Gerekli insanlar arandı gerekli sorular sorundu öyle bir durum olmadığını çok iyi şekilde ilettiler bizde eyvallah o zmn çok sağ olun dedik yapay zeka vb sorunlar engelliyor olabilirmiş çözümünü net bir şekilde anlatıldı"
Turkcell ev interneti aboneliğimle birlikte yenilenen modemimde, cihazı ald...ığım ilk günden beri modem arayüzündeki gelişmiş seçeneklere erişimim engel
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetimde genel hız testlerinde herhangi bir problem gö...rünmemektedir. Ancak udp tabanlı online oyun bağlantılarında ciddi erişim sorunu yaşamaktayım. Özellikle Rust oyununda bağlantı “Client Ready” aşamasında takılı kalmakta ve sunucuy
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 69123258 numaralı Superonline abonesiyim. Yaklaşık 1–2 aydır, ...daha önce hiçbir sorun yaşamadığım internetimde sürekli kopmalar oluyor. Günün herhangi bir saatinde, ortalama 20–25 dakikada bir bağlantım kesiliyor. Huawei HG8245X6 model, Turkc
Superonline üzerinden VDSL’den fiber eve internet hizmetine geçtim ancak ilk günden beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum.... İnternet bağlantım sık sık kesildiği için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaç duyduğum anda bağlantıyı kullanamıyorum ve artık bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım. Defalarca m
Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür ps5 oyun konsolumla Superonline ev ...internetim üzerinden hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Konsolu farklı bir internet bulunan başka bir eve götürdüğümde ise hiçbir sorun yaşamadan internete bağlanab
Superonline ev interneti 100 Mbps abonesiyim. Hizmetten genel olarak memnun kalarak kullanmak istiyorum; ancak aboneliği...min başladığı ilk günden bu yana Superonline bağlantısı üzerinden IPTV hizmetine erişimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Önceki internet servis sağlayıcımda hiçbir sorun yaşamadan
Superonline’dan aldığım VDSL hizmette yaklaşık 4 aydır ciddi modem sorunları yaşıyorum. Superonline’ın kiralık olarak ve...rdiği ZTE marka modem hem çok yavaş hem de yönetimi oldukça zor. Modem tek başına çalışsa da, evim büyük olduğu için Wi-Fi menzil genişletici kullandığımda modem farklı markalarla
Yaklaşık 3 aydır Turkcell Superonline ev internetimde ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Evin tamamında intern...et bağlantısı zayıf ve çoğu zaman kullanılamaz durumda. 10149910 hizmet numarasıyla kayıtlıyım ve aylık 520 TL ödeme yapıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm
Superonline üzerinden kullandığım ZTE zxhn H168A V2 modemli internet paketimde 15 gündür VPN bağlantısı ile ilgili ciddi... bir sorun yaşıyorum. VPN bağlantısı kurduğumda “internet yok” hatası alıyorum, ancak VPN kapalıyken internete sorunsuz bağlanabiliyorum. Aynı bilgisayar ve VPN programı ile komşum
Eski internet servis sağlayıcımda (İSS) yaşadığım bazı sıkıntılar nedeniyle Superonline’a geçiş yapmak üzere başvuru yap...tım. Süreç içerisinde bana önce Türk Telekom (TTNET) ekiplerinin gelerek ont cihazını kuracağı, ardından Superonline ekiplerinin modemi ayarlayacağı bilgisi verildi. Bu süreçte es
Turkcell Superonline'den 200mb internet bağlattım dediler. Huawei ax2 cihazı var arka odalar için buna ihtiyacınız olabi...lir. Kampanyamız var bizden alabilirsiniz. Tamam alalım dedik aldık. Her şey çok güzel internet her yerde süper çekiyor. Sonra 02.04.2025 tarihinde ne olduysa bir sorun oldu. Modem
Superonline'dan internet bağlattım sürekli kopuyordu. Aynı gün 3 kez iletişime geçtim. Önce uzaktan modem ayarları bağla...ntıyı güncelledik dediler. Sonra yine kopmalar yaşandı, yine aynı işlemler sonra tekrar koptu aradım ve servis istedim. 600 TL ücretli servis yönlendirdiler. Ben şimdi buradan soru
Superonline firması tarafından 27.04.2024 tarihinde internet bağlantımız sağlanmış olup kullanabileceğimiz bilgisi bize ...iletildi. Ancak bağlanılan internet bağlantısı saat başı kopma yapıyor. Bu durum için firmayı aradığımızda ise sadece kayıt açılıyor ve arkasından sorununuz çözüldü şeklinde mesaj
Turkcell Superonline fiber İnternete geçiş yaptım. TV+ paketi ile beraber aldım fakat çok pişmanım. Sürekli İnternet bağ...lantı sıkıntısı yaşıyorum. Extender bağladım. Extender üzerinden İnternet bağlantısı kurduğumda çok fazla hız kaybı yaşıyorum ama bağlantım kopmuyor. Superonline'ın taktığı modem ü
Uzun yıllardır Superonline Kurumsal müşterisiyim. 1 ay önce daha hızlı bir internet bağlantısı için 25 Mbps internet bağ...lantısını 100 Mbps olana geçmek için bir kontrat yenilemesi yaptım. Buna rağmen bugün bağlantıda sıkıntılar yaşayınca, Bugün Wireless internet bağlantımın güçlendirilmesi için Supe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100