to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Superonline müşterisiyim. Mevcut 50 Mbps olan internet paketimi 100 Mbps sınırsız pakete yükselttim ancak a...ylardır evde aldığım hız 30 Mbps civarında seyrediyor. Defalarca hız testi yapmama rağmen hiçbir zaman paketimde belirtilen hıza yaklaşamıyorum. Bu durum üzerine Superonline’ı ara
Uzun yıllardır Turkcell Superonline 100 Mbps sınırsız ev internet paketi kullanıyorum; ancak bugüne kadar yaptığım hiçbi...r hız testinde 100 Mbps hızını görmedim. Sürekli hız düşüklüğü ve sık sık kopma yaşıyorum, interneti sağlıklı kullanamaz hâle geldim. Bu sorunlar, neredeyse Superonline’ı kullanma
Geçtiğimiz ay Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps sınırsız internet aboneliği başlattım ve evime Wi-Fi 6 özellikli y...eni modem kurulumu yapıldı. Aboneliğim başladığından beri yaklaşık bir aydır internet bağlantımda sürekli donma, kasma ve kopma benzeri sorunlar yaşıyorum. Sosyal medya ve farklı i
"1 gün sonra iletişime geçtiler internet hızım öncekine göre gayet iyi şimdi"
Superonline üzerinden 1000 Mbps hızlı, sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. İnterneti tek başıma yaşadığım yaklaşık 4...0 m2 büyüklüğündeki evimde kullanıyorum. Son bir haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemden 800 Mbps hız aldığımı gördüklerini sö
Elbistan Ceyhan Mahallesi’nde şantiye ofisi olarak kullandığımız arsamızda, daha önce Türk Telekom’dan taahhütsüz, sınır...sız fakat hızı yetersiz bir internet hizmeti kullanıyorduk. Ofiste 10 bilgisayar, çalışanların telefonları ve sisteme entegre kamera sistemimiz olduğu için daha hızlı ve stabil bir
Yıllardır Superonline’dan 50 Mbps 10 Mbps upload limitsiz ev interneti kullanıyorum. Son 1 aydır, internet hızımda ciddi... bir düşüş yaşanıyor. Sınırsız fiber paketim olmasına rağmen gün boyu Wi-Fi üzerinden bağlantı sağladığımda uygulama ve video açmak gibi işlemlerde hızım oldukça düşük. Bu sorun sü
Turkcell Superonline’dan 25 Mbps sınırsız fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 6 aydır evimdeki tüm cihazlarda, öze...llikle cep telefonumla Wi-Fi üzerinden bağlantı sağladığımda video izlerken ve canlı yayınlarda sürekli kesinti ve donmalar yaşıyorum. Bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde o
Turkcell Superonline’dan yaklaşık 1 yıldır 100 Mbps sınırsız fiber internet hizmeti almaktayım. Bu süre boyunca sürekli ...olarak hız düşüklüğü problemi yaşamaktayım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, sorun çözülemedi. Her seferinde modem sıfırlama ve hız testi gibi klasik yönlendirmele
Superonline internet kullanıyorum. 100 megabit sınırsız internet için evimde 603,50 TL ödüyorum fakat yararlandığım inte...rnet hızı 17,8 megabit indirme, 17,2 megabit yükleme hızı sağlıyor. Superonline bana müşteri hizmetlerine bağlanıp görüşüyorum, her şeyin normal olduğunu ve hızımın iyi olduğunu sö
Superonline ev internetinde yaklaşık 1 yıldır her gün, ama her gün internet hız ve bağlantı problemi yaşıyorum. Son bir ...yılda Turkcell müşteri hizmetlerini yaklaşık 250 ya da 300 kez aradım. İnternet paketim 50 megabit sınırsız; bana verdikleri cevap ise şu: 'Bizde hiçbir problem gözükmüyor, interne
Aktif olarak 200 Mbps hız vaadi ile kullandığım sınırsız ev internetimde, üye olduğum ilk zamandan beri (2022 - ilk üyel...iğim 100 Mbps idi, yükselttim) defalarca aynı sorunu yaşayıp bildirmeme (bağlantı kopmaları, online oyunlarda 1064 ms'yi bulan ping ve evin içinde çekmeme problemleri) rağmen uzakt
Turkcell Superonline fibernet müşterisiyim hem de 100 Mbit sınırsız! Evet yanlış yazmıyorum ama biraz sonra paylaşacağım... görseller yaşadığım parasını vererek rezil olma durumunun en tamamlayıcı örneğidir bu. Üşenmedim 21.09.2024 den başlayarak 16.10.2024 tarihine kadar ara ara günün belli saatlerind
75035577 numaralı Superonline üyesiyim. 50 Mbps- sınırsız internet sözleşmem olmasına rağmen 3 gündür yaklaşık 2-3 Mbps ...hıza kadar internetim yavaşladı. Müşteri Hizmetleri uzaktan kontrol sağlıyor ve problem göremediklerini 600 TL karşılığında servis yönlendirebileceklerini beyan ediyorlar. Ücretsiz
Superonline taahhüt edilen 100 Mbps sınırsız internetimi hiçbir surette o hızlarda kullanamadım. Birkaç kere konu ile il...gili müşteri hizmetlerine bağlandığında uzaktan bağlantı ile iyileştirme yapıldığını ilettiler. Hız testi yaptığımda 42 Mbps civarlarında çıkan hızım iyileştirme (! ) sonrası 52 Mb
5153**37 müşteri numaralı Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Bağlantımın hızı 100 MB. Sınırsız olmasına rağmen k...ablosuz bağlantıda modemin dibinde 50 MB in üstünü tüm cihazlarda göremiyorum. Ayrıca cihazımda 5ghz olan kablosuz ssid gözükmüyor. Gözüktüğü zaman da da ip alamıyor ve diğer ssid
Superonline'ın 10 yıldan fazladır 25 megabit sınırsız fiber hizmetini kullanmaktayım. Özellikle son bir buçuk yıldır baş...layan ve şu anda iyice çekilmez hale gelen internet hız problemi ile karşı karşıya kaldık. Çeşitli hız testi programlarından kablolu olarak denememize rağmen yer yer 1.1 Mbit'e kad
Tam 18 yıllık tür Telekom müşterisi olarak tamamen ekonomik düşünceyle sözleşmemi fesih ederek online web sayfası üzerin...den Superonline kurumuna adres sorgusu ve altyapı kontrolü onayı ile yalın VDSL 50 Mbps hızda sınırsız modem kullanımlı 2 ay ödemesiz 12 ay taahhütlü bir tarife başvurusunda bulund
Daha dün Turkcell fiber bağlantısını evime yaptırdım. 200 GB tarifesi ile. Hala iptal ettirmediğim Kablo TV internet hız...ım ise sınırsız 100 GB idi. Kablo TV'den çıkmak istedim çünkü yurt dışı servera sağlıklı bağlanmam için gerekli altyapıyı veremediklerini düşünüyordum. Ovhcloud (10 GB/s) yurt dışı
Turkcell Superonline müşterisiyim. 50 MB'lik taahhütlü abonelik sürem doldu ve yeni taahhütlü kampanyaya geçtim. '100 MB... sınırsız internet' denildi. 50 MB'lik internet paketimde hız testi uygulamasından 25 MB'lik sonuç alıyordum, şimdi yeni paketimde de aynı hız sonucunu alıyorum. '100 MB'lik taahhü
Turkcell Superonline Fiber internet kullanıcısıyım. Senelerdir kablosuz bağlantıda sorun yaşıyorum ancak teknik servisi ...aradığımda modeminizde internet var denilerek konu kısa kesiliyor. Ben kablosuz ağda sorun yaşıyorum, ayrıca bana yakın vericinizden hız testi yaptığımda çok düşük veriler alıyorum
Turkcell 100 Mbps Hızında sınırsız internet kullanmaktayım. Ancak telefon üzerinden hız testi yaptığımda 10 -20 -30 Mbps... hiz almaktayım. Her gün müşteri temsilcisine bu sebepten dolayı aramaktan bıktım usandım. Yok kablolu bağlantı ile deneyin yok modemin etrafında sinyali etkileyecek şeyler vardır
İnternet paketim 500 Mbps sınırsız internet fakat hız testi yaptığımda 60-70 Mbps çıkıyor, müşteri hizmetlerini aradığım...da hızımın %85-88 düzeyinde olduğunu hızda bir problem olmadığını söylüyor yetkili kişi. Uzaktan modeme sözde ayar yapıyoruz diyorlar ama gene aynı sorunum çözülmüyor. Ben ödediğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
