SunExpress Hava Yolları numara

04.09.2025 tarihinde Frankfurt’tan İzmir’e SunExpress ile yaptığımız uçuş sonrası valizimiz kayboldu ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ valizimize ulaşamadık. Bagaj takip numaramız: ADBXQ23335. İzmir Havalimanı’nda tutanak tutuldu, ancak şu ana kadar hiçbir yetkili yardımcı olmadı, aksine kaba...

7 Eylül 2025'te Sunexpress’in XQ1328 numaralı Zonguldak–Düsseldorf uçuşunda ciddi bir gecikme yaşadım. 12:45’te kalkması gereken uçağımız öncelikle 1 saat gecikmeli kalktı. Daha sonra, fazla bagaj ağırlığı nedeniyle yakıt ikmali yapmamız gerektiği söylendi ve Sofya’ya indik. Burada da havalimanı yoğ...

07 Eylül tarihinde Sunexpress’in YR39K6 numaralı uçuşu için, müşteri temsilcisi aracılığıyla bilet aldım. Bilet alım sürecinde bana check-in yapmam gerektiğiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Bu nedenle, havalimanına gittiğimde uçağa alınmadım ve mağdur edildim. Ayrıca, yeni bir bilet almak iç...

05.09.2025 tarihinde Diyarbakır Havalimanı’ndan Antalya’ya gerçekleşecek XQ7713 numaralı Sunexpress uçuşumda ciddi bir gecikme yaşanmaktadır. 20:20’de kalkması gereken uçağımız, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 21:40’a ertelendi. Şu anda hâlâ havalimanında bekliyorum ve kapılar henüz açılmadı. ...

09.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Sunexpress Havayolları'ndan Gaziantep-Antalya 15.00 uçuşu için bilet aldım. Bilet alımında otomatik olarak işlenen bilgilerde isim ve soy isim hatası oluşmuş; ismim "Ahmet Eren" ve soyadım "Taşkın" olmasına rağmen sistemde sadece "Ahmet" adı ve "Taşkın" soyadı y...

Daha önce satın aldığım Sunexpress APTW8W numaralı biletimin tarihini değiştirmek için 22 Ağustos 2025 tarihinde işlem yaptım. Ancak bu değişiklik sırasında yanlışlıkla başka bir kişinin biletinin tarihi değiştirildi. Durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kendi bileti...

3 Eylül 2025 tarihinde Adana’dan Antalya aktarmalı olarak Viyana’ya yaptığım uçuş sonrasında bagajım kayboldu. İçinde hayati önem taşıyan ilaçlarım bulunuyor. Havalimanında yetkililerle görüştüm ancak herhangi bir dosya veya takip numarası verilmedi. Aradan bir gün geçmesine rağmen bagajım hala bulu...

01.09.2025 tarihinde Sunexpress’in Zonguldak-Dortmund uçuşunu kullandık. Uçuş sonrası bagajlarımız geride bırakıldı ve üç gün boyunca bagajlarımıza ulaşamadık. Bu süre zarfında mecburen kıyafet almak zorunda kaldık ve toplamda 78 euro harcama yaptık. Havalimanında bagajlarla ilgili tutanak tutuldu a...

12 Ağustos tarihinde Sunexpress’in Roma fco – İzmir ADB uçuşunu gerçekleştirdim. Bilet numaram: 5642*******86. Uçuşumda 35 kg uçak altı bagaj hakkım vardı ve çağrı merkezi üzerinden 5 kg ek bagaj satın alarak hakkımı 40 kg’a çıkardım. Bana gönderilen e-postada, bir adet 40 kg’lik valiz hakkım olduğu...

5 Eylül Cuma günü Sunexpress’in XQ886 numaralı İzmir Adnan Menderes çıkışlı uçuşu için online check-in işlemini gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili Sunexpress müşteri hizmetlerine ulaştığımda, teknik bir sorun olduğu ve ertesi gün tekrar denemem gerektiği, eğer yine olmazsa havalimanında check-in y...

2 Eylül 2025 tarihinde Sunexpress’in XQ916 sefer sayılı, İzmir Havalimanı’ndan Paris Charles de Gaulle Havalimanı’na olan dış hat uçuşumda bavulum kayboldu. Bavulumda beş çift ayakkabı (iki Skechers, üç Adidas ve bir Crocs), çantalarım ve özellikle tedavim için gerekli olan, değeri 20 bin lira olan ...

20 Ağustos tarihinde, APTW8W numaralı biletimizin uçuş tarihinde değişiklik yapmak için Sunexpress müşteri hizmetlerini aradım. İki kişinin bulunduğu bu bilet, Almanya’daki Y**** acente üzerinden alınmıştı. Bilet değişikliği sırasında, mail order yöntemiyle kartımın sonu 5284 olan hesabımdan 77,30 E...

02.09.2025 tarihli Sunexpress XQ0598/X3U74T numaralı Antalya-Edinburgh uçuşum saat 08.45’te 214 numaralı kapıdan yapılacaktı. Tüm yolcular arandıktan sonra jetway kullanılarak uçağa geçilmesi gerekirken, 08.35’te kapının değiştiği söylenip arama yapan ekip tarafından topluca 207 numaralı kapıya yönl...

31 Ağustos 2025 tarihinde Sunexpress’in XQ789 sefer sayılı Hannover-Ankara uçuşunu kullandım. Uçuş sonunda bagajımı teslim aldım ve eve geldikten sonra içini kontrol ettiğimde, Roborock marka süpürgemin (değeri yaklaşık 18.000 TL) bagajımdan eksik olduğunu fark ettim. Bagajda herhangi bir hasar yokt...

27.08.2025 tarihinde XQ9229 sefer sayılı Gaziantep-İzmir Sunexpress uçuşunda bagajımda ciddi hasar oluştu. Bagajımın tekerleği kırılmış ve alt kısmında parçalanma meydana gelmişti. Üç kişi olarak seyahat ettiğimiz bu uçuşta, bagaj hakkım 45 kilogram olmasına rağmen valizimin toplam ağırlığı sadece 2...

27 Ağustos’ta Münih’ten Ankara Esenboğa Havalimanı’na Sunexpress ile yaptığım uçuş sonrası bagajım kırık şekilde teslim edildi. Bagajın ön sağ ve arka sol köşelerinde bulunan iki tekerleğin olduğu kısımlar ciddi şekilde kırılmıştı. Havalimanında hemen başvuru yaptım ve ESBXQ30436 numaralı tutanak ol...

31.08.2025 tarihinde Antalya’dan Münih’e, Sunexpress’in XQ132 sefer sayılı uçuşunu TUİ aracılığıyla aldığım biletle gerçekleştirmek istedim. Rezervasyon numaram UCYFFA’dır. Hem benim hem de eşimin toplamda 60 kg (kişi başı 30 kg) bagaj hakkımız olmasına rağmen, Antalya Havalimanı’nda bize sadece 20 ...

31/09/2025 tarihinde Gaziantep’ten İzmir’e olan Sunexpress uçuşum için havalimanında polis silah teslim işlemlerinin uzun sürmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. İşlemlerin gereksiz yere uzaması sonucu uçağı kaçırdım ve mağdur oldum. Bilet rezervasyon numaram: 5642*******14. Yaşadığım bu ak...

25 Ağustos 2025, saat 10:30-11:00 arasında Münih Havalimanı’nda Sunexpress’in xq 997 numaralı İzmir uçağı için check-in işlemi sırasında genç bir bayan görevlinin son derece agresif ve rencide edici bir tutumuyla karşılaştım. Sadece bir soru sormak istememe rağmen, görevli beni dinlemeden ve oldukç...

BQB9A6 rezervasyon numaralı uçuşum hakkında Sunexpress tarafından check-in ile ilgili herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmamıştır. Bu sebepten dolayı uçuşumu kaçırdım. Sunexpress'in tarafıma bildirim yapmamasından dolayı mağduriyetim bulunmaktadır. .

13 Ağustos 2025 tarihinde xq 9193 sefer sayılı Diyarbakır-İzmir uçuşunda, 161 numaralı büyük boy Garamond marka mor valizimde hasar oluştu. Valizimi teslim aldıktan hemen sonra hasarı fark ettim. Havalimanında yetkililere danıştığımda, internet üzerinden başvuru yapmamın yeterli olduğu söylendi. Bun...

27.08.2025 tarihinde Sunexpress çağrı merkezi üzerinden XQ7113 numaralı uçuş için bilet aldım ve bilet ücretim olan 11.420 TL'yi ödedim. Ancak bugün, bana hiçbir bilgi verilmeden kredi kartımdan ayrıca 150 TL daha çekildi. Çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde bu ek çekimi göremediklerini söylediler...

28.08.2025 tarihinde Sunexpress’in XQ7135 numaralı Şanlıurfa-Antalya uçuşunda ciddi bir gecikme yaşadım. Uçağın kalkış saatine yaklaşık 10 dakika kala ne uçak vardı ne de bilet kontrolü yapan herhangi bir personel bulunuyordu. Şu an hala havalimanında beklemekteyim ve belirtilen biniş saatini yaklaş...