Sugo iletişim

Bugün Sugo uygulamasında bireysel kullanıcı hesabı açtım, ancak kısa süre sonra hesabımı silmek istedim. Uygulama içindeki hesap silme alanına girip, benden istendiği gibi "delete" yazısını yazıyorum fakat her denememde "veri hatası" uyarısı alıyorum ve hesabım silinmiyor. Yaklaşık 10 dakikadır ara...

Yaklaşık bir aydan uzun süredir Android cihazımda Sugo Canlı Sohbet uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz anormal şekilde girilemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu sorun hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısında devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, ...

Sugo uygulamasında hesabımı kapatmak ve uygulamayı silmek istiyorum ancak sürekli 'veri hatası' ile karşılaşıyorum. Hem iPhone cihazımda uygulamayı silmeye çalıştığımda hem de uygulama içinden hesabımı kapatmak istediğimde bu hata çıkıyor. Tüm adımları denedim; telefonu yeniden başlatmayı ve uygulam...

Marka: sugo (Mobil Uygulama – iPhone 13, iOS 18.6.2) Sorun: Hesabımı silmeye çalışırken uygulama 'Veri hatası' uyarısı veriyor. Çözüm merkezine yönlendirildiğimde ise 'Telefon numarasının bağlı olması gerekir' deniyor. Telefon numaramı bağlayıp SMS onay kodunu girerek doğrulamama rağmen tekrar dene...

Honor X9C model cihazımda yaklaşık 10 dakika önce, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadan 'Cihaz yasaklandı' hatası aldım ve bu nedenle sadece Sugo uygulamasına erişimim engellendi. Cihazım garantisiz ve yaklaşık 8 ay önce satın aldım, şu anda Sumqayıt’ta kullanıyorum. Diğer uygulamalarda her...

Sugo isimli sesli yayın platformlarında, son bir haftadır ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. Özellikle son üç gündür, ajans sahibi ve yayıncı olarak iznimiz ve rızamız dışında kullanıcılar farklı platformlara yönlendiriliyor, uygulamalar kapatılıyor ve hiçbir kullanıcıya maaş ödemesi yapılmıyor. Plat...

Sugo uygulamasına kayıt olmaya çalışırken sürekli olarak "mevcut cihaz anormal ve kaydedilemiyor" şeklinde bir hata alıyorum. İPhone 11 cihazımla yaklaşık 4-5 gündür, toplamda 10 kez denememe rağmen kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Uygulamayı İ...

Sugo mobil uygulamasında “Rose” kullanıcı adıyla kullandığım hesabım, dün hiçbir neden belirtilmeden banlandı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Kullanıcı sözleşmeli ve kuralları ihlali” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda yaklaşık 75.000 elmas bulunuyordu ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. ...

Sugo sesli sohbet partisi uygulamasında 154690782 ıd numaralı hesabım üzerinden yayıncı olarak aktif şekilde yayın yapıyorum. 26 Ekim tarihinde dört kez, 28 Ekim tarihinde ise “hesabınız kapatılacak” şeklinde uyarı mesajı aldım. Yayınlarımda kurallara dikkat etmeme rağmen, sürekli olarak haksız yere...

Şubat ayında Sugo uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yasaklandı ve o tarihten beri giriş yapamıyorum. Ekranda sadece “Hesabınız yasaklandı” uyarısı çıkıyor, başka bir açıklama yapılmıyor. Hesabımda herhangi bir bakiye yoktu ve kurallara aykırı bir işlem yaptığımı da bilmiyorum. Müş...

Bugün ikinci el olarak bir telefon (iPhone 11) satın aldım. Cihazı aldıktan sonra Sugo uygulamasına kendi hesabımla (e-posta: mehm...) giriş yapmak istedim. Ancak uygulamada “Mevcut cihaz şüpheli işlemler ve ihlaller nedeniyle yasaklandı” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyoru...

Sugo Hesabımın ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebi Merhaba, Ben Fatih Azun. Sugo uygulamasında kayıtlı bir hesabım bulunuyor. Uygulama içinden “Hesabı sil” seçeneğini kullanmama rağmen “veri hatası” uyarısı aldım ve hesabımı silemedim. Hesabıma kayıt olurken telefon numarası kullanmadım, sa...

27.10.2025 tarihinde saat 00:02’de Sugo uygulamasında hesabımda oturum açmışken, sohbet esnasında “şu an kullandığınız hesap başka bir cihazda oturum açtı” şeklinde bir uyarı aldım. Ardından uygulama beni otomatik olarak çıkış yaptı ve mevcut cihazımda “şüpheli işlemler ve ihlaller nedeniyle yasakla...

Facebook hesabım yaklaşık 1 aydır kapalı ve giriş yapmaya çalıştığımda “Kullanıcı sözleşmesi ve kurallarının ihlali şüphesi nedeniyle hesabınız yasaklandı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımın kullanıcı adı “ramazan ırmak” tır. Hesabımda herhangi bir ücretli işlem veya reklam ödemesi bulunma...

Sugo mobil uygulamasında Bomba Ajans üzerinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dün, Bomba Ajans coins bayisi ile iletişime geçtim ve ajansa kayıt oldum. Kayıt olurken ajanstan 3 ay sonra çıkabileceğim söylendi, ancak transfer verilmediği sürece ajanstan çıkış yapılamayacağı belirtildi. Aj...

Bugün Sugo uygulamasını indirdim ve uygulama üzerinden WhatsApp aracılığıyla iletişime geçtim. Kısa süre sonra, kimliği belirsiz kişiler bana ulaşarak küçük yaşta biriyle konuştuğumu, çocuk istismarından dolayı şikayet edileceğimi ve ailemin bilgilerine ulaştıklarını söylediler. Bu kişiler kendileri...

Bugün Sugo uygulaması üzerinden banka kartımla 250 TL tutarında cüzdan yüklemesi yaptım. Ancak sonrasında bu bakiyenin iadesini almak istedim. Uygulamada para iadesi talebiyle ilgili herhangi bir bölüm bulamadım ve çevrim içi müşteri hizmetleri de mevcut değil. Sadece müşteri hizmetleriyle iletişime...

19.10.2025 tarihinde Sugo hesabım hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabımda elmaslarım bulunuyordu ve herhangi bir işlem yapmadığım halde bu durumla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak Sugo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı v...

Sugo uygulamasını kullanırken bugün, yaklaşık yarım saat önce hesabım aniden kapandı. O sırada uygulama içinde sohbet bölümündeydim ve bir anda "Hesabınız kalıcı olarak kapatıldı" şeklinde bir uyarı aldım. Hesabımda yaklaşık 980 elmasım vardı ve çekim yapmak üzereydim; bu nedenle ciddi bir maddi kay...

13.10.2025 tarihinde, hiçbir şekilde önceden bir uyarı yapılmadan Sugo platformundaki “Tanem” adlı yayıncı hesabım aniden askıya alındı. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme veya açıklama iletilmedi. Hesabım askıya alındıktan sonra uygulama içinden destek ekibine ulaşma şansım olmadı çünkü hes...

Yaklaşık 3 aydır Reno 5 Lite cihazımda Sugo uygulamasına yeni bir hesap açmaya çalışıyorum, ancak her denememde “mevcut cihaz anormal” şeklinde bir hata alıyorum. Uygulamayı silip yeniden yükledim, farklı internet bağlantıları denedim ve cihazı yeniden başlattım fakat sorun devam ediyor. Canlı deste...

TOKİ arkadaşlık sitesine ilk üyeliğimden beri her gün sahte profillerden mesajlar alıyorum. Sitede bana cevap yazmam isteniyor fakat yazdığımda karşılık alamıyorum. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve gerçek kullanıcılarla iletişim kurmak mümkün olmuyor. Üyelik için 150 TL ödeme yaptım ancak aldığım h...

Sugoyu markasına ait Resmi Note 13 Pro model cihazımı yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Hesabımı kapattıktan sonra tekrar açmak istediğimde sürekli olarak 'Mevcut cihaz anormal ve kaydedilemiyor' uyarısı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. Cihazım garanti k...

11.10.2025 tarihinde Sugo Live uygulamasında mobil ödeme yöntemiyle 230 TL karşılığında 25.000 elmas yüklemesi yaptım. İşlemler başarılı olarak görünmesine ve ödeme bakiyemden tutar çekilmesine rağmen elmaslar hesabıma geçmedi. Uygulama içinden herhangi bir hata mesajı almadım ve cihazım Redmi Note ...