to read complaints and reviews, or file yours.Facebook Girişi Çalışmıyor, Sugo Hesabım Erişilemiyor
Yaklaşık bir aydır Sugo hesabıma Facebook üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum ancak her denememde hata alıyorum. Facebook üzerinden giriş yap butonuna bastığımda, uygulamanın şu anda aktif olmadığı ve geliştiricinin bu sorunun farkında olduğu, uygulama yeniden etkinleştirildiğinde giriş yapabileceğim şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle mevcut hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Kendi hesabımı silip tekrar denememe rağmen sorun düzelmedi ve Facebook ile giriş yap seçeneği üzerinden hesabıma erişemiyorum. Konu hakkında Sugo ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabıma hala ulaşamıyorum.
Sugo’nun Facebook ile giriş özelliğini tekrar aktif hale getirerek mevcut hesabıma erişimimi sağlamasını, mümkünse hesabımın başka bir giriş yöntemi ile de kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Facebook üzerinden giriş işlemlerinde yaşanan sorun nedeniyle mevcut hesabınıza erişemediğinizi anlıyoruz. Hesabınıza daha önceden bir telefon numarası bağlıysa, Facebook yerine bağlı telefon numaranız üzerinden giriş yapabilirsiniz. Hesabınız yalnızca Facebook ile oluşturulduysa ve bağlı bir telefon numarası bulunmuyorsa, hesabınıza yeniden erişim sağlayabilmeniz için mevcut hesabınıza telefon numarası bağlanması gerekmektedir. Bu işlemi gerçekleştirebilmemiz için öncelikle hesabın size ait olduğunun güvenlik doğrulamasının yapılması gerekir. Lütfen sugo kullanıcı ID’nizi bizimle paylaşınız. Hesabınız tespit edildikten sonra gerekli doğrulama ve telefon numarası bağlama süreciyle ilgili tarafınıza yönlendirme sağlanacaktır. Bu doğrulama, hesabınızın başka bir kişiye teslim edilmesini veya yetkisiz erişimi önlemek amacıyla uygulanmaktadır. Yaşadığınız erişim sorunu için üzgün olduğumuzu belirtir, iş birliğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Eren Sugo Destek Ekibi
