to read complaints and reviews, or file yours.Cihazınız Şüpheli Uyarısı Hesaba Erişimi Engelliyor
Sugo'ya uygulamasına Android telefonum üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda üç gündür “cihazınız şüpheli” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Daha önce aynı cihazdan defalarca sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum, herhangi bir kural ihlali ya da farklı bir işlem de yapmadım.
Bu nedenle şu anda hesabımı kullanamıyor, uygulamadan yararlanamıyorum. Konuyla ilgili henüz destek ekibiyle iletişime geçmedim. Hesabımın incelenerek bu “cihazınız şüpheli” uyarısının kaldırılmasını ve hesabıma yeniden erişimimin açılmasını istiyorum.
İlgili hesabımda kayıtlı e-posta adresim: s*************@gmail.com. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Redmi 15c model telefonumdan Sugo'ya hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “cihazınız şüpheli” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor ve kendi telefonumdan normal şekilde giriş yapamıyorum. Hiçbir kural ihlali yapmadığım halde uygulamaya girişimin engellenmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Hesabımın detaylı şekilde incelenerek, gerekli kontrollerin yapılmasını ve en kısa sürede yeniden giriş yapabileceğim şekilde hesabımın açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Hesabınıza erişim sırasında aldığınız "cihazınız şüpheli" uyarısıyla ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmemiz için lütfen **Sugo kullanıcı ID'nizi veya hesabınıza kayıtlı telefon numaranızı** bizimle paylaşınız. Bilgiler tarafımıza ulaştıktan sonra hesabınız ve cihazınıza ilişkin durum ilgili ekip tarafından detaylı olarak incelenecek, inceleme sonucuna göre tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Herhangi bir sorunuz olması veya ek desteğe ihtiyaç duymanız halinde, e-posta yoluyla iletişime geçebilir veya Sugo uygulaması içerisindeki *Canlı Destek* hizmeti aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Eren Sugo Destek Ekibi
