Sugo müşteri hizmetleri

Sugo arkadaşlık sitesinde mesajlaşma özelliğini kullanırken z. D isimli bir kullanıcıyla tanıştım. Kısa süreli normal bi...r sohbetin ardından konu hızla cinsel içerikli konuşmalara çekildi ve karşı taraf 17 yaşında olduğunu belirtti. Bu noktadan sonra süreç tamamen tuzak bir senaryoya dönüştü. Gece s...

13.05.2026 tarihinde saat 20.35 sularında Sugo uygulamasına banka kartım ile iki kez yükleme yaptım. Toplam 455 TL’lik y...aptığım bu işlemlerden birine karşılık goins hesabıma hiç geçmedi. İşlem dekontu da sistemde bloke göründüğü için görüntüleyemiyorum ve bu nedenle işlem numarasına da ulaşamıyorum...

Sugo üzerinden yaptığım bir işlemde iade talebi oluşturdum, ancak aynı gün içinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme...de hem iadem gerçekleştirilmedi hem de son derece saygısız bir üslup ile karşılaştım. Aile hesabından çekim yapıldığını, hesabın bana ait olmadığını ve ben annenin olduğunu ifade e...

Sugo Lite uygulamasını telefonumdan sildikten sonra tekrar yüklediğimde hesabıma giriş yapmak istediğimde “cihaz engelli...” uyarısı ile karşılaşıyorum ve uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Kullandığım telefon Samsung a31 modelidir. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak ar...

21 Mart 2026 tarihinde aktif olarak kullandığım bir Sugo hesabım vardı. Uygulamayı sadece iPhone telefonumdan sildim, he...rhangi bir hesap kapatma işlemi yapmadım. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar indirmek istediğimde ise uygulamayı App Store’da bulamadım. 25 Mart 2026’dan bu yana iPhone’ulamdaki App ...

12.01.2026 tarihinden beri Sugo arkadaşlık sitesine Android telefonum üzerinden üye olmaya çalışıyorum. Daha önce dört k...ez hesap açıp sildim, artık yeni bir hesap açmak istemiyorum; ancak sisteme yeniden kayıt olmaya çalıştığımda ekranımda “anormal durum var” uyarısı çıkıyor ve hesap açmama izin ver...

Sugo uygulamasındaki hesabımı yaklaşık üç hafta önce kendi isteğimle kapattım. Şu anda yeni bir hesap açarak tekrar kull...anmak istiyorum ancak iPhone cihazımda Sugo uygulamasını indiremediğim için hesabıma erişemiyorum. App Store’da arama yaptığımda Sugo uygulaması hiç çıkmıyor, bu nedenle uygulamay...

Sugo uygulamasında 12500 coins (sugo: Voice Chat Party) için 519,99 TL tutarında, 21.02.2026 tarihinde bir uygulama içi ...satın alma yaptım. Daha sonra bu ödemenin iadesini talep ettiğim için hesabımın askıya alındığını gördüm ve şu an hesabıma erişemiyorum. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve tarafı...

Sugo uygulamasına giriş yaparken sürekli olarak “arıza kontrol edip tekrar giriş yapın” şeklinde uyarı alıyorum ve ne ya...parsam yapayım hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya normal şekilde girmeye çalışıyorum ancak aynı uyarıyı üst üste verip beni tekrar giriş ekranına atıyor. Hesabımda son dönemde...

Android telefonumdan Sugo uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “internet bağlantı hat...ası” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 40 dakikadır kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreçte Sugo müşteri hizmetleriyle/ destek bölümüyle iletişime g...

Samsung a24 marka telefonumda kullandığım Sugo hesabım yaklaşık bir haftadır engelli durumda. Hem hesabıma hem de telefo...numdan Sugo uygulamasına erişimim tamamen kapandı. Ekranda “Mevcut cihaz, şüpheli işlemler” şeklinde bir uyarı görünüyor. Hesabıma kızımın giriş yapıp başka bir uygulamanın reklamı...

Sugo uygulamasındaki hesabımı silmek istiyorum ancak her denememde “veri hatası” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.... Günlerdir her gün tekrar denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve hesabımı kapatamıyorum. Uygulama içinden destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir...

Sugo kullanıcı hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden devre dışı bırakı...ldı ve şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Herhangi bir uyarı, açıklama, SM...

iPhone 14 Pro telefonumla Sugo uygulamasına ilk defa üye olmaya çalışırken “mevcut cihaz anormal ve kaydedilemiyor” şekl...inde bir hata alıyorum ve bu nedenle üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bugün uygulamayı kullanmak istediğimde bu sorunla karşılaştım ve denemelerime rağmen kayıt olamadım. Herhang...

Sugo uygulamasındaki hesabım telefon numaramla kayıtlıydı (05xx xxx 5814) ve hiçbir kural ihlali yapmadığım halde dün ge...ce aniden kapatıldı. Sadece istemediğim kişileri engellediğim için hesabımın kapatıldığını düşünüyorum ve bunu kesinlikle haksız buluyorum. Hesabım kapatıldığında içeride yaklaşık...

Uzun süredir Sugo mobil uygulamasında hesap açamıyorum. Hesap oluşturma aşamasında “Bu cihaz anormal, kaydedilmiyor” şek...linde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 4–5 aydır defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve hesabımı açamıyorum. Bu süreçte Sugo müşteri hizmetleriyle ...

Uzun süredir kullandığım Sugu hesabım yaklaşık 6–7 aydır topluluk kuralları ihlali ve şüpheli hareket uyarıları nedeniyl...e engellenmiş durumda ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı telefona tekrar indirip denememe rağmen aynı uyarıyı alıyor ve giriş yapamıyorum. Ancak ben kurallara aykı...

Sugo'da hesabım yaklaşık 8 aydır “çoklu hesap” gerekçesiyle haksız yere kısıtlandı. Hesabımda herhangi bir bakiye olmama...sına rağmen giriş yapamıyorum ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu süre içerisinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olu...

Sugo uygulamasında yer alan “Roket Patlatma” oyununda 08.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:25:19 ile 15:25:27 arasında ...toplam 42.420 coin bakiyemi 1.000, 10.000, 10.000, 10.000, 10.000 ve 1.000 şeklinde oyuna gönderdim. Oyun sırasında roket 1.09’da patladı ve 1.01’de otomatik yükle seçeneği açık ol...

Sugo mobil uygulamasındaki hesabımı silmek istiyorum ancak uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “veri h...atası” uyarısı alıyorum ve hesabımı bir türlü kapatamıyorum. Defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de gör...

Yaklaşık 6 aydır Sugo uygulamasında ajansa girmek için hesap açmaya çalışıyorum ancak her seferinde ban yiyorum. Daha ön...ce de ban yemiştim, o dönem kötü bir olay yaşadım ve yanıltıldım. O zamandan beri hesabım ve ajansa girişim sürekli engelleniyor, mesaj da gelmiyor ve herhangi bir bilgilendirme ya...

Sugo uygulamasındaki hesabım hiçbir geçerli neden yokken kısıtlandı. Hesabım kısıtlanmadan önce biri beni şikayet etmiş,... ancak ortada somut bir gerekçe, ihlal veya kanıtlara dayalı bir açıklama bulunmuyor. Kısıtlama sonrasında Sugo tarafından bana yazılı veya net bir açıklama yapılmadı, hesabımın h...

Sugo uygulamasındaki eski hesabıma bugün itibarıyla hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle mecburen yeni bir hesap... açmak zorunda kaldım ve eski hesabımdaki bilgilerime ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımı hem e-posta hem de telefon numarasıyla kullanıyordum ancak şu anda eski hesabımı geri alamı...