İPhone 16 Pro Max'te Sugo Group Uygulamasının Paylaş Butonu Ve Kamera Özelliği Çalışmıyor


İPhone 16 Pro Max telefonumda kullandığım Sugo Group uygulamasında yaklaşık bir – bir buçuk aydır ciddi kullanım sorunları yaşıyorum. Uygulamada kendi odamı ya da bulunduğum ajans odalarını arkadaşlarıma davet linki şeklinde paylaşmak istiyorum fakat bu uygulamada paylaş butonu hiç görünmüyor. Aynı tarz uygulamalarda profilin veya odanın altında yer alan paylaş seçeneği Sugo Group’ta bulunmadığı için arkadaşlarımı odama davet edemiyorum. Buna ek olarak yine yaklaşık bir – bir buçuk aydır uygulama içinde sadece mikrofona çıkabiliyorum, kamera özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada mikrofon seçenekleri görünmesine rağmen kamera seçeneği çıkmıyor ve görüntülü olarak yer alamıyoruz. Bu durum hem kullanım keyfimi bozuyor hem de uygulamadan tam verim almamı engelliyor. Sugo Group ile ilgili herhangi bir resmi iletişim adresi, müşteri hizmetleri telefonu veya şikayet hattı bulamadığım için doğrudan destek alamadım. Bu nedenle sorunumun çözülmesi ve özellikle paylaş butonunun eklenmesi ile kamera özelliğinin aktif hale getirilmesi konusunda yardım talep ediyorum. İPhone 16 Pro Max cihazlarda bu problemlerin incelenmesini ve gerekli teknik düzenlemelerin yapılarak sorunların giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sugo Group uygulamasıyla ilgili geri bildiriminizi inceledik. Sugo Group'ta oda paylaşımı ve görüntülü görüşme/kamera özelliği şu anda desteklenmemektedir. Bu nedenle cihazınızda paylaş butonunun veya kamera seçeneğinin görünmemesi teknik bir arızadan kaynaklanmamaktadır. Mikrofon üzerinden sesli kullanım ise uygulamanın mevcut özellikleri kapsamında sunulmaktadır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Öneriniz ilgili ekipler tarafından gelecekteki geliştirmelerde değerlendirilebilir. Saygılarımızla, Eren Sugo Destek Ekibi















