Sueno Deluxe Belek'te Kirli Oda, Kırık Yatak Ve Zayıf Organizasyon

26.08.2026–02.09.2026 tarihleri arasında Sueno Deluxe Belek otelinde konakladık ve maalesef konaklamamız boyunca pek çok sorun yaşadık. Otel genel olarak beklentimizin oldukça altında kaldı, özellikle temizlik konusunda ciddi problemlerle karşılaştık.

Odaların, havluların, nevresimlerin ve yatakların yeterince temiz olmaması bizi ilk günden itibaren rahatsız etti. Benzer şekilde havuz alanı, şezlonglar ve otelin ortak kullanım alanlarındaki koltuk ve sandalyelerin de kirli ve bakımsız olması, tatil konforumuzu ciddi anlamda düşürdü.

Kaldığımız odadaki yatağın ayağı kırıktı ve yatak en ufak harekette sürekli gıcırdıyordu. Bu durum hem konforumuzu olumsuz etkiledi hem de uyku kalitemizi ciddi şekilde bozdu. Konuyu otel görevlileriyle paylaştığımızda ise herhangi bir ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım göremedik.

Ayrıca otele konserden 2 gün önce giriş yapmış olmamıza rağmen, konseri en arka taraftan izlemek zorunda kaldık. Otelde önceden konaklayan misafirlere herhangi bir öncelik tanınmaması ve organizasyonun zayıf olması da ayrı bir hayal kırıklığı yarattı.

Tüm bu yaşananlar sonucunda, otelin temizlik, bakım, oda konforu ve organizasyon anlamında ciddi şekilde iyileştirilmesi gerektiğini düşünüyoruz. Ödediğimiz ücreti ve tesisin sunduğu iddiayı dikkate aldığımızda, maalesef otelden memnun ayrılmadık ve bu durumun dikkate alınarak gerekli düzenlemelerin yapılmasını bekliyoruz.