Stradivarius ödeme

19 Ekim'de Trendyol üzerinden Stradivarius Casual deri spor ayakkabı siparişi verdim (Teslimat No: 9855766715). Siparişim uzun süredir “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, ne iptal ediliyor ne de kargoya veriliyor. Bu süreçte hem Trendyol hem de Stradivarius müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...

7 Nisan 2024 tarihinde Mall of AVM Stradivarius mağazasından 170/88a kodlu bir ceket satın aldım. Ürünü toplamda bir ay bile giymeden, özellikle kol manşetlerinde, kol altlarında ve ceplerinde ciddi şekilde tüylenme oluştu. Ceketi yeni kullanmaya başlamama rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunla karş...

26 Ekim 2025 tarihinde Stradivarius’tan online olarak verdiğim 5033*****31 numaralı siparişimdeki üç ürün (Parfüm ref: 3989/058/006, Cüzdan ref: 0588/912/400, Büzgülü uzun kollu t-shirt ref: 6522/887/004) 27 Ekim 2025’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Tarafıma e-posta gönderilmedi, ip...

Stradivarius’tan 5035*****95 numaralı siparişimi verdim ve teslimatın Çarşamba günü yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün Cuma olmasına rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de siparişim elime ulaştı. Siparişim ortada yok ve ilk defa bir Inditex mağazasında böyle bir sorun yaşıyorum. Konu h...

17.10.2025 tarihinde Stradivarius online mağazasından kaban siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra beş gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak 22.10.2025 tarihinde, stok yetersizliği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair sadece bir bilgilendirme e-postası aldım. Oysa...

9 Ekim’de Stradivarius’tan bir adet mumlu pantolon ve bir adet kürklü biker ceket siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olan 4700 TL kredi kartımdan çekildi. Ürünlerin en geç 13 Ekim’de elime ulaşması gerekiyordu, ancak bugün 18 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimi “misafir giriş...

03/10/2025 tarihinde Stradivarius’tan Ankara Çankaya adresine teslim edilmek üzere yumuşak dokulu pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 5034*****67). Siparişim günlerce internet sitesinde “dağıtımda” olarak göründü. 14/10/2025 tarihinde ise hiçbir şekilde bana ulaşmadan, herhangi bir bilgilendirme (...

11 Ekim’de Stradivarius’tan 5034*****65 numaralı siparişimle bir çift bot satın aldım. 15 Ekim’de ürün bana Zonguldak/Merkez adresime teslim edildi. Ürünü 2990 TL’ye sipariş ettim, ancak teslim aldığımda ürünün üzerinde 2490 TL fiyat etiketi vardı. Yani ürüne olması gerekenden 500 TL fazla ödeme yap...

27.09.2025 tarihinde Stradivarius Kentpark mağazasından m beden, bej tonlarında suni süet içi kürklü bir mont satın aldım. Montun kemeri eksik olarak teslim edilmiş. Yaklaşık iki hafta boyunca, en az beş kez kullandım ve kemerin eksik olduğunu ancak bir arkadaşımın uyarısıyla fark ettim. Ürünün inte...

Stradivarius’un online web sitesinden 26/09/2025 tarihinde satın aldığım deri trençkot siparişimi, aynı gün içerisinde iptal ettim. Sipariş numaram: 5034*****43. Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim ve toplamda 2.990 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade tutarı kartı...

Stradivarius’tan Bursa Nilüfer adresime teslim edilmek üzere bir ceket siparişi verdim ve 3609 TL Pera ile ödeme yaptım. Sipariş numaram: 247053225519. Siparişimi 6 gün önce oluşturdum, ancak kargomu teslim etmekle sorumlu olan kargo firması ürünü hâlâ teslim etmedi. Benzer bir sorunu daha önce de a...

10 Ekim 2025 tarihinde Mark Antalya Stradivarius mağazasında yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle mağdur oldum. Kasada ürünü ödedim ve banka hesabımda da tutarın çekildiğini gördüm. Ancak pos cihazında ödeme görünmediği söylenerek, herkesin içinde umursamaz ve sert bir tavırla bakiyemin yetersiz old...

06/10/2025 tarihinde Stradivarius mobil uygulaması üzerinden yaptığım 5034*****27 numaralı siparişimi aynı gün içinde iptal ettim. Toplam 4.890 TL tutarındaki ödemenin iadesi için günlerdir beklememe rağmen hala hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uygul...

14 Eylül 2025 tarihinde Bursa Korupark AVM Stradivarius mağazasından 1 adet jean ve 1 adet sweatshirt satın aldım. Toplamda 3600 TL tutarında banka kartı ile ödeme yaptım. Ancak alışveriş sırasında kasada duran görevli, fatura talebimi yerine getirmedi ve son derece kötü, aşağılayıcı bir tavır sergi...

Stradivarius’un mobil uygulaması üzerinden 9901/470/040 kodlu siyah deri bot siparişi verdim. Sipariş numaram: 5026*****72. Ancak ürün bana hiç gönderilmedi ve 26 Eylül’de oluşturduğum iade talebine rağmen yaklaşık iki haftadır 1.890 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetler...

Stradivarius’tan 5 Ekim’de 19850670 kodlu çizme siparişi verdim. Siparişimde, ürünün 7 Ekim’de kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 8 Ekim olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin kargo takip numarası: 9811118343. Teslimat adresim ise İ***...

01.10.2025 tarihinde Stradivarius’tan 5034*****87 numaralı online siparişimle 2 adet jean, 1 kemer ve 1 kazak satın aldım. Toplamda 5160 TL ödeme yaptım ve siparişim 6.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ta...

Stradivarius mobil uygulaması üzerinden 30.08.2025 tarihinde iki ürün siparişi verdim. 05.09.2025 tarihinde, 6000051198 iade koduyla beyaz keten pantolonu iade ettim. Siparişimi oluştururken 2000 TL’lik hediye kartı ve 340 TL kredi kartı olmak üzere ödeme yaptım. İade edilen ürünün bedeli olan 750 T...

9 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Mall of Stradivarius mağazasından kahverengi parmak arası deri sandalet satın aldım. Tatilde yalnızca bir kez giydim ve sandaletin parmak arası kısmı ayağımı yara bere içinde bıraktı, kemer kısmı ise aşırı vurdu. Üstelik bu sorun sadece bir eşiyle ilgiliydi, diğerin...

19.09.2025 tarihinde Stradivarius mobil uygulaması üzerinden Ref. 3109/911 kodlu yüzük siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün kırık olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürün stoklarda olmasına rağmen değişim yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine iade tal...

14 Eylül'de Stradivarius internet sitesinden 5025*****34 numaralı siparişimle bir pantolon ve t-shirt satın aldım. Sipariş verirken teslimat süresi 2-4 iş günü olarak belirtilmiş ve teslim tarihi olarak başta 17 Eylül gösterilmişti. Ancak şu anda teslim tarihi 23 Eylül olarak güncellenmiş durumda ve...

Stradivarius Marmara Park mağazasından yeni aldığım leopar desenli topuklu ayakkabıyı ilk kez giydiğimde, ayakkabının arka kısmı ayağıma ciddi şekilde vurdu ve derim soyuldu. Ayağımda oluşan yaralanma nedeniyle kanama oldu ve bir sağlık kuruluşuna başvurmak zorunda kaldım. Şu anda terlik giymek zoru...

02 Eylül 2025 tarihinde Stradivarius’tan vermiş olduğum 9717277086 teslimat numaralı sipariş, tarafıma teslim edilmediği halde kargo sisteminde teslim edildi olarak görünmektedir. Bu durum kabul edilemez bir mağduriyettir. Müşteri hizmetlerinize ulaşmak son derece zor; 8 eylülde teslim edildi görün...