Stradivarius ödeme

Stradivarius’un kendi uygulaması üzerinden 05.04.2026 tarihinde dört parçadan oluşan bir sipariş verdim. Gelen ürünleri deneyip beğenmediğim için 07.04.2026 tarihinde tamamı için iade talebi oluşturdum ve tüm ürünleri aynı kargo poşetinin içinde firmaya gönderdim. Herhangi bir paketi ayırmadım, heps...

Stradivarius’tan bir adet pantolon satın aldım ve ürünü 14 Nisan’da mağazadan teslim aldım. Ürünü inceleyince kullanılmış olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade etmek istedim. Ancak sistem üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde “İade süreniz dolmuştur” uyarısı ile karşılaşıyorum. Oysa ürünü al...

30 Mart tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 5044*****23. Uygulamada siparişim “gönderildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı. Herhangi bir kargo takip numarası ya da bilgilendirme mesajı da tar...

02.04.2026 tarihinde Stradivarius’un internet sitesinden bir pantolon ve yanında sepete eklediğim hediye çantayı birlikte sipariş ettim. Çantayı kampanya hediyesi olarak değil, sepete ayrıca ekleyerek 180 TL ödeyerek aldım. Pantolonla birlikte toplam 2.059 TL ödeme yaptım. Ancak kargo elime ulaştığı...

21.03.2026 tarihinde Yunanistan Selanik’teki Stradivarius mağazasından t-shirt alışverişi yaptım. Kasada ürünü pos cihazına okuttuk, kartla ödeme yaptım ancak makine satın almanın gerçekleşip gerçekleşmediğini göstermedi, ekranda tuhaf bir uyarı belirdi. Satış görevlisi beni başka bir makineye yönle...

Stradivarius markasına ait bir spor ayakkabıyı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 20 gün oldu ve ayakkabıyı en fazla 4 defa giymeme rağmen tabanı tamamen açıldı. Ürün hiçbir şekilde çamaşır makinesine atılmadı, normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir...

19.07 tarihinde saat 21.00–21.15 aralığında Ümraniye Meydan AVM’deki Stradivarius mağazanızda bir ürün iadesi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. 2.300 TL tutarındaki trençkot/rüzgarlık ürünümü iade etmek isterken, kasa görevlisinin hatası nedeniyle iade yerine tarafımdan tekrar ödeme alındı. Daha so...

01.04.2026 tarihinde yaklaşık 15.40 sularında Ankara Panora AVM’deki Stradivarius mağazasından alışveriş yaptım ve mağazada bulunduğum 20–25 dakikalık süre içinde peş peşe yaşadığım saygısız tutumlar nedeniyle mağazadan nefret ederek ayrıldım. Deneme kabinine geçerken çalışanlardan biri bana en ark...

24 Mart’ta Stradivarius’tan arkadaşım için hediye olarak bir trençkot siparişi verdim ve teslimat adresi olarak açıkça arkadaşımın adresini yazdım. Sipariş numaram 5044*****71. Ancak tüm fatura ve belgelerde arkadaşımın adresi görünmesine rağmen ürün benim ev adresime teslim edildi. Önce adresi yan...

Akasya AVM Stradivarius mağazasından aldığım topuklu streç bot ile ilgili yaşadığım sorunu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ayakkabıyı çok sık giymememe rağmen son iki giymemde topuğundan gelen bir ses fark ettim. Önce kendimi yanılıyor sandım ancak dün aynı ses devam edince, ayakkabıyı elime a...

Stradivarius’tan online olarak satın aldığım d98 siyah Denim kot pantolonun, 1499/512 kodlu ürününü iade etmek için 9 Mart’ta iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. İade sürecine ait 6000928624 numaralı kaydım bulunuyor. Tüm bu işlemlere rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen 1...

Stradivarius’tan aldığım pantolonu iade etmek için 23.02.2026 tarihinde MNG Kargo ile geri gönderdim. Ürünün iadesi üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 1.190 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma hala geri yatmadığını görüyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm, her seferinde “haber b...

11 Mart’ta Stradivarius mobil uygulamasından d92 jean beyaz model, en uzun boy seçeneğini özellikle işaretleyerek bir pantolon siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve ödemem anında kartımdan çekildi. 17 Mart’ta ürünü mağazadan teslim aldım ancak paketi açtığımda en uzun boy yerine en kısa boyun gönd...

Trendyol üzerinden Stradivarius marka bir jean pantolon satın aldım. Elime ulaşan ürün defolu, kullanılmış ve yıpranmış olduğu için ürünün tüm kusurlarını fotoğraflayıp, kullanılmış olduğunu da özellikle belirterek iade ettim. Ürün 2 Mart tarihinde Trendyol’a ulaştı, ardından Trendyol incelemeye alı...

12.02.2026 tarihinde Stradivarius internet sitesi üzerinden 5043*****59 sipariş numaralı, 2.490 TL tutarındaki bir trençkot siparişi verdim. Ürün daha kargoya verilmeden siparişi iptal ettim ancak üzerinden 27 gün geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. WhatsApp hattına hiçbir şekilde bağ...

Stradivarius mobil uygulaması üzerinden 22 Şubat tarihinde yaklaşık 1.790 TL tutarında, 5043*****91 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim “Kolay Gelsin” kargo firması ile gönderildi ve dağıtıma çıktı olarak görünürken herhangi bir neden belirtilmeden kendi kendine iade sürecine alındı ve tarafıma ...

Stradivarius’un web sitesi üzerinden 3 gündür 2 adet pantolon satın almaya çalışıyorum ancak alışverişi bir türlü tamamlayamıyorum ve bu sorunu çözebileceğim herhangi bir muhatap da bulamıyorum. Sitede doğrudan ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarasına da erişemedim. Sepetteki ürünlerle işle...

Stradivarius’un web sitesi üzerinden bir tanıdığım tarafından benim adıma hediye kartı satın alındı ancak kartın maili tarafıma hiç ulaşmadı. İşlem dün saat 18.00 civarında, 40275869526 numaralı siparişle yapıldı ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hala herhangi bir mail almadım. Elimizde sipariş n...

Stradivarius’un kendi online uygulaması üzerinden 21 Şubat tarihinde 5035*****18 numaralı siparişi verdim. Toplamda 2.600 TL ödeme yaptım ve tahmini teslimat tarihi 25 Şubat olarak görünüyordu. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne kargom elime ulaştı ne de kargoyu sağlıklı şekilde takip edebili...

25 Şubat tarihinde Stradivarius’un internet sitesi üzerinden toplam 3.180 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sonrasında kart ekstreme baktığımda aynı tutarın art arda iki kez çekildiğini gördüm ve tarafımdan 3.180 TL fazla tahsilat yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine hem konuya açıklık getirilm...

Stradivarius online mağazadan aldığım bir ürünü iade ettim ve 26 Ocak’ta iade talebimi oluşturdum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen halen kredi kartıma geri ödeme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden 3–4 kez iletişime geçip durumu aktardım ancak her seferinde sad...

Bugün İzmir Optimum AVM’deki Stradivarius mağazanıza gittim ve yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. Mağazada ortada bir kasa alanı yoktu, ödeme için nereye gideceğimi bile zor buldum ve ortada ilgilenen herhangi bir çalışan da yoktu. Ödeme noktasına geldiğimde hediye çeki almak istediğim...

Stradivarius mobil uygulamasından 14 Şubat’ta bir adet kot pantolon siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen 25 Şubat itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Süre bu kadar uzayınca, artık bu siparişi iptal etmek istedim ancak uygulamada iptal seçeneği aktif olmadığı için iş...