Siparişim Uzun Süredir Hazırlanıyor, Çözüm Ve İade Talebim Karşılanmıyor

18 Ekim 2024 tarihinde aldığım Stradivarius marka spor ayakkabının topuk kısmı kullanmaya başladıktan sonra ezilmeye başladı. Markayla iletişime geçtiğimde siparişi Trendyol aracılığıyla verdiğim için konuyla ilgili yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Markadan sattıkları ürünle ilgilenmedikleri içi...

2 Haziran'da Trendyol Stradivarius satıcısından ayakkabı siparişi verdim, 2 haftadır kargoyu bekliyorum. Bir anda iade edildi. Trendyol Express ile iletişime geçtim, İstanbul'da kargomun kaybolduğu için depoya geri iade edildiğini belirttiler. Kargonun çıkış yeri de zaten İstanbul'du. 13 Haziran old...

Trendyol üzerinden Stradivarius markasından 7 Nisan'da sipariş etmiş olduğum beyaz spor ayakkabının birçok yerinde iç ve dış kısımlarında çatlaklar oluştu konuyla ilgili Trendyol'a ulaştım ancak bir sonuç alamadım. İade talebim reddedildi. Mağdur edildim.

Merhaba, 13 Ocak'ta Stradivarius'tan Trendyol üzerinden spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı giymemiştim, ancak şimdi iki gündür üst üste giydim ve ayakkabı aşırı kötü kokuyor. Trendyol'a yazdım fakat 6 ay geçtiği için yardımcı olamıyorlar. Bu ayakkabı daha yepyeni duruyor ve ben bu koku ile bu ayakkabıy...

Trendyol aracılığıyla Stradivarius'tan satın aldığım ayakkabıyı 2 kez giydikten sonra topuk kısmı çökmüştür. Arka topuk kısmındaki üretim hatası sebebiyle ürün daha ilk kullanım aşamasında giyilmez hale gelmiştir. Üretici kaynaklı yaşadığım mağduriyet sebebiyle ürünü iade etmek istedim. Geri gönderd...