to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Uzun Süredir Hazırlanıyor, Çözüm Ve İade Talebim Karşılanmıyor
30 Ekim 2025 18:21623
19 Ekim'de Trendyol üzerinden Stradivarius Casual deri spor ayakkabı siparişi verdim (Teslimat No: 9855766715). Siparişim uzun süredir “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, ne iptal ediliyor ne de kargoya veriliyor.
Bu süreçte hem Trendyol hem de Stradivarius müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak her seferinde aynı standart yanıtları aldım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Siparişin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Sipariş için 2.000 TL ödeme yaptım ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
