Stradivarius iptal sipariş iptali

30 Ekim tarihinde Stradivarius’tan 5027*****82 numaralı siparişimle 4 adet ürün aldım. Siparişi verdikten ilk yarım saat içinde tamamını iptal ettim ancak kredi kartımdan çekilen ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Yaklaşık bir aydan uzun süredir bekliyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca...

Trendyol üzerinden Stradivarius marka bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram #10734636626. 28 Kasım tarihinde verdiğim bu sipariş, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş bu kadar gecikince ürünü almak istemediğim için defalarca iptal ...

Stradivarius uygulaması üzerinden 28.11.2025 tarihinde 2.549 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim daha sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden tek taraflı olarak iptal edildi. İptal sonrasında yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için marka tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı, taleplerim ise gö...

Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait siyah bir çantayı indirimli olarak satın aldım. Ürün bana hiç ulaşmadan, kargo sürecinde hasar gördüğü bilgisi verildi ve siparişimin iptal edilip ücret iadesi yapılacağı söylendi. Şu an aynı ürünü tekrar almak istediğimde, önceki indirimli fiyatıyla al...

Stradivarius’un online mağazasından 16.10.2025 tarihinde bir bluz satın aldım, ertesi gün yani 17.10.2025 tarihinde de siparişimi iptal ettim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ödediğim tutar halen tarafıma iade edilmedi. İlgili sipariş numaram 5034*****71’dir. Bu süreçte defalarca Stradivari...

22 Kasım 2025 tarihinde Stradivarius online siteden toplam 3.690 TL tutarında, 3 taksitli bir kredi kartı ödemesi ile sipariş verdim. Siparişi birkaç dakika içinde iptal etmeme rağmen ilk taksit olan 1.230 TL, Stradivarius tarafından tahsil edildi. Hem bankam hem de Stradivarius müşteri hizmetleri ...

17 Kasım günü Stradivarius mobil uygulaması üzerinden bir etek ve bir body siparişi verdim. Siparişi verdikten sonraki birkaç gün boyunca uygulamaya girip kontrol ettiğimde iki ürünün teslimat tarihleri ayrı ayrı görünüyordu ve özellikle etek “hazırlanıyor” şeklinde görünmeye devam ediyordu. 21 Kas...

29 Ekim’de Stradivarius’un online sitesi üzerinden bir sipariş verdim ve üzerinden daha yarım saat bile geçmeden siparişimi iptal ettim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen, iptal ettiğim bu siparişin ödemesi hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak isted...

Stradivarius online alışveriş sitesinden 17 Kasım tarihinde 5035*****21 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Bu ürünü yaklaşık 2-3 aydır stoklara gelmesini bekliyordum. 17 Kasım’da stokta olduğu bilgisi mail yoluyla bana ulaştı ve hemen sipariş verdim. Ancak 20 Kasım’da siparişim hiçbir gerek...

2 Kasım’da Stradivarius’un kendi internet sitesinden aldığım Buklet Cepli Ceket-Mor (sipariş no: 50353509005) ürününü iade etmek için kod aldım. Ancak kodu yaklaşık 10 gün sonra kullanmak istedim ve süresi geçtiği için iademi gerçekleştiremedim. Yeni bir iade kodu almak istedim fakat müşteri hizmetl...

Stradivarius’tan 5026*****64 sipariş numarasıyla bir ceket satın aldım. Siparişim 12 Kasım’da teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün stokta olmadığını ve ücret iadesi yapılacağını söylediler. Ancak teslim edildi görünüp ürünün b...

9 Ekim 2025 tarihinde Stradivarius’un internet sitesinden “Mumlu görünümlü kombin kısa parka haki | ref. 1724/768/550” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 5034***9409). Ancak ertesi gün yanlış renk sipariş verdiğimi fark edip, siparişi hemen iptal ettim. Ürün kargoya bile verilmedi. O tarihten bu...

Yaklaşık 1 ay önce @Stradivarius online mağazasından bir sipariş verdim ardından tedarikte sorun yaşandı denilip iptal edildi. 2. Siparişi verdim ve bu sefer de aynı ürün 10 gündür kargoda gözüküyor. Kargo şirketini aradığımda ise bana kargomun kayıp olduğunu paramın iade edileceğini söylüyorlar. Ça...

01/11/2025 tarihinde Stradivarius’un kendi uygulamasından d92 Straight Jean modelini sipariş ettim (Sipariş No: 5027*****96). Siparişimin 4 Kasım Salı günü Bursa/Nilüfer mağazasına teslim edileceği hem uygulamada hem de müşteri hizmetleri tarafından bildirildi. Ancak 4 Kasım’ı geçtiğimiz halde ürünü...

17 Ekim tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden verdiğim 5026*****82 numaralı siparişim iptal edildi. Ancak iptal edilmesine rağmen 1.740 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iadenin yapıldığı söylendi fakat Ziraat Bankası hesabıma herhangi bi...

21.10.2025 tarihinde Stradivarius internet sitesinden 2.180 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 5035*****27). Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ödemenin kredi kartıma iadesi gerçekleşmedi ve hesap hareketlerimde herhangi bir iade görünmüyor. Bu sü...

25.10.2025 tarihinde Stradivarius’un resmi internet sitesinden bej rengi bir trençkot siparişi verdim. Sipariş numaram: 5035*****99. Ürün, bir gün içinde kargo firmasıyla teslim edilecekti. Ancak sistemde ürünüm teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu dur...

19 Ekim'de Trendyol üzerinden Stradivarius Casual deri spor ayakkabı siparişi verdim (Teslimat No: 9855766715). Siparişim uzun süredir “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, ne iptal ediliyor ne de kargoya veriliyor. Bu süreçte hem Trendyol hem de Stradivarius müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...

26 Ekim 2025 tarihinde Stradivarius’tan online olarak verdiğim 5033*****31 numaralı siparişimdeki üç ürün (Parfüm ref: 3989/058/006, Cüzdan ref: 0588/912/400, Büzgülü uzun kollu t-shirt ref: 6522/887/004) 27 Ekim 2025’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Tarafıma e-posta gönderilmedi, ip...

17.10.2025 tarihinde Stradivarius online mağazasından kaban siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra beş gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak 22.10.2025 tarihinde, stok yetersizliği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair sadece bir bilgilendirme e-postası aldım. Oysa...

09.10.2025 tarihinde Stradivarius'un online mağazasından 2 pantolon ve 1 çantadan oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: 5034***8905). Daha önce 30.09.2025’te verdiğim aynı siparişim, teslim tarihi geçtikten sonra satıcı tarafından iptal edilmişti. İkinci siparişimde ise teslim tarihi 18-20 Ekim ola...