to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim tarihinde Stradivarius’tan 5027*****82 numaralı siparişimle 4 adet ürün aldım. Siparişi verdikten ilk yarım saat içinde tamamını iptal ettim ancak kredi kartımdan çekilen ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı.
Yaklaşık bir aydan uzun süredir bekliyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde dosyamın incelendiği, sürecin devam ettiği söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmadı ve kartıma herhangi bir iade yansımadı. Sürekli “dosyanız inceleniyor” denilerek oyalanıyorum.
Stradivarius’tan iptal ettiğim 5027*****82 numaralı siparişe ait ödemenin hiçbir ek bekleme olmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
22 Temmuz 2025 tarihinde Stradivarius’tan 5023*****92 numaralı siparişi verdim. Ancak ürün bana ulaşmadan iade edildi ve o tarihten bu yana 2000₺ tutarındaki iade ücretim tarafıma yatırılmadı. Kredi kartı ile ödeme yapmıştım. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizm...
Stradivarius’tan internet üzerinden 5026****410 numaralı siparişimle aldığım ürünler, benim hiçbir talebim ve bilgim olmadan iade sürecine alınmış. Üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen, 2480 TL tutarındaki para iadem hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...
Stradivarius’tan 5027*****28 numaralı online siparişimle jean ve triko ürünleri satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.380 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerim 29 Ekim 2025 tarihinde kargo firması tarafından “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargonun nere...
Stradivarius’tan 5026*****48 numaralı siparişim için online alışveriş yaptım. Siparişimi 6 gün önce iptal etmeme rağmen, halen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 14 gün beklemem gerektiği söylendi. Banka kartı ile yaptığım ödemenin, iptal işleminden bu kadar uzun süre sonra...
Stradivarius’tan online olarak satın aldığım bluz, ödemesini yapmış olmama rağmen tarafıma bir türlü ulaşmadı. Ürünün bana 1 hafta önce teslim edilmesi gerekirken siparişim sistemde 5 gündür hâlâ “gönderiliyor” olarak görünüyor ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ...
Yorumlar