Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, İade Talebim Reddedildi

31 Ekim 19:35
405
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Hemen aksiyon alıp sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim.”

9 Ekim’de Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait süet trençkot siparişi verdim (Teslimat No: 9825209475). 3.540 TL tutarındaki ürünüm “hazırlanıyor” aşamasına geçti ancak 11 Ekim’de kargoya verilmesi gerekirken hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet talebi oluşturdum, sadece ilgili firmaya iletileceği söylendi ve iptal talebim de reddedildi. Siparişimi tekrar oluşturmama rağmen yine sonuç alamayacağımı düşünüyorum.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Siparişim gönderilmediği için ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

Merve
02 Kasım 23:32

Hemen aksiyon alıp sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

07 Aralık 2023 12:53
270
Stradivarius Ürünün Kargoya Verilmemesi
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

20 Mayıs 2024 18:56
1.783
Stradivarius Aldığım Ürün 1,5 Aydır Kargoya Verilmiyor Ve Para İademde Yapılmıyor
Stradivarius Aldığım Ürün 1,5 Aydır Kargoya Verilmiyor Ve Para İademde Yapılmıyor

Stradivarius Siparişimi Kargoya Vermiyor. Satıcıya Asla Ulaşamıyorum.

Gülistan
30 Eylül 2024 19:03
1.904
Stradivarius Siparişimi Kargoya Vermiyor. Satıcıya Asla Ulaşamıyorum.
Stradivarius Siparişimi Kargoya Vermiyor. Satıcıya Asla Ulaşamıyorum.

Teslim Edilmeden Teslim Görünen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

31 Ekim 21:44
564
Benzer Şikayet Yaz