Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişte Ücret İadesi Yapılmıyor

11 Kasım 21:59
457

9 Ekim 2025 tarihinde Stradivarius’un internet sitesinden “Mumlu görünümlü kombin kısa parka haki | ref. 1724/768/550” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 5034***9409). Ancak ertesi gün yanlış renk sipariş verdiğimi fark edip, siparişi hemen iptal ettim. Ürün kargoya bile verilmedi.

O tarihten bu yana, yani 10 Ekim 2025’ten beri 2. Taksiti de ödemiş olmama rağmen, 2999₺ tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüştüğümde iadenin yapıldığını söylüyorlar; fakat bankamla yaptığım görüşmede herhangi bir iade işlemi görünmüyor. E-posta yoluyla da ulaşmaya çalıştım, ancak dönüş alamadım. Mağazayı aradığımda ise online siparişlere müdahale edemediklerini belirttiler.

Web sitenizdeki iade politikası şartlarını sağlıyorum ve siparişim henüz kargoya bile verilmeden iptal edilmiş durumda. Ücretimin derhal iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyet için özür talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Çantanın İade Edilip Para İadesi Yapılması Kafamı Karıştırdı

01 Eylül 10:42
822
teslim-edilmeyen-cantanin-iade-edilip-para-iadesi-yapilmasi-kafami-karistirdi-2.jpg
teslim-edilmeyen-cantanin-iade-edilip-para-iadesi-yapilmasi-kafami-karistirdi-1.jpg

Stradivarius Siparişim Bir Aydır Kargoya Verilmedi, Çözüm Sunulmuyor

20 Ekim 11:33
391
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim 1 Aydır Yatırılmadı, Mağdur Edildim!

15 Eylül 13:11
774
iade-ucretim-1-aydir-yatirilmadi-magdur-edildim-3.jpg
iade-ucretim-1-aydir-yatirilmadi-magdur-edildim-1.jpg

Teslim Edilmeden Teslim Görünen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

31 Ekim 21:44
544
Benzer Şikayet Yaz