to read complaints and reviews, or file yours.5.100 TL’lik Alışverişte Ürün İadesi Ve Para İadesi Yapılmadı
Storeimmortall isimli Instagram mağazasından toplam 4 parça ürün satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra yaşadığım sorun nedeniyle yalnızca 3 gün içinde değişim için geri gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen mağaza ne ürünlerimi geri gönderdi ne de değişim veya iade ile ilgili herhangi bir işlem yaptı.
Ürünleri DHL Kargo ile karşı tarafa ulaştırdım ve kargonun teslim edildiğini gösteren SMS bildirimlerim de mevcut. Buna rağmen firma mesajlarıma dönüş yapmıyor ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. 5.100 TL tutarındaki alışverişim karşılığında ne ürünlerime ne de paramıma ulaşabiliyorum.
Mağazanın bir an önce ürünlerimi geri göndermesini ya da ödediğim 5.100 TL’yi eksiksiz olarak iade etmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tutumu nedeniyle bu Instagram mağazasını kesinlikle tavsiye etmediğimi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istediğimi belirtmek istiyorum.
