to read complaints and reviews, or file yours.İletişimsiz Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi
01.10.2026 tarihinde Storeimmortal internet sitesi üzerinden her biri “Six Black Oversize Hoodie” olan 2 adet ürün için, kredi kartımdan 3.192,11 TL çekim yapılarak sipariş verdim. Ödemem alınmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamadım ve hiçbir iletişim kanalından doğru düzgün tarafıma dönüş yapılmadı.
Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma ürünlerin defolu olduğu ve en geç cuma günü siparişimin çıkışının yapılacağı söylendi. Ancak bu konuşmanın üzerinden de 4 gün geçmesine rağmen hâlâ ne ürünler gönderildi ne de para iademle ilgili bir açıklama yapıldı. Mesajlarıma cevap verilmiyor, süreç hakkında bilgilendirilmiyorum ve ödediğim tutarın akıbeti tamamen belirsiz durumda.
Bu nedenle siparişimin tamamen iptal edilmesini ve 3.192,11 TL tutarındaki ödemenin, çekim yapıldığı kredi kartına en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, açık ve net şekilde tarafıma bilgi verilerek sonuçlandırılmasını rica ederim.
