Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Kargo Ücreti Ödenmesine Rağmen Para İadesi Gelmedi

profile
15 Nisan 11:29
45

Store İmmortal isimli firmanın internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 bin lira civarında ödeme yaparak 2 adet pantolon satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde benden talep ettikleri tüm adımları yerine getirdim ve iade kargosunun ücretini de kendim ödedim.

Ürünler firmaya ulaştıktan sonra iademin yapılması üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Site üzerinden ve mesaj kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Ayrıca firma hakkında yaptığım olumsuz yorumları da sildiklerini fark ettim. Hem iade kargo ücretini ödememe rağmen paramın tarafıma gönderilmemesi hem de iletişime geçememem sebebiyle mağdur oldum.

Ödediğim ürün bedelinin ve iade sürecinde ödediğim kargo ücretinin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve firma tarafından bu süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenen Pantolon Kargoya Verilmedi, İade Talebi

profile
11 Nisan 13:15
47

Küçük Beden, Cevapsız İletişim Ve İade Sorunu

profile
28 Aralık 2025 01:29
455
kucuk-beden-cevapsiz-iletisim-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ürün Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmadı

profile
28 Eylül 2025 17:58
757
siparis-edilen-urun-gonderilmedi-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 3.200 TL'lik Siparişin Kargo Belirsizliği Ve Geri Dönüş Yok

profile
17 Şubat 01:57
218
odenen-3200-tllik-siparisin-kargo-belirsizligi-ve-geri-donus-yok-1.jpg
1
Mehmetcan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
18 Eylül 2025 18:10
799
Benzer Şikayet Yaz