to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Alamadım
Instagram üzerinden Storeimmortall adlı siteden 6 Ağustos tarihinde bir ürün için 545GA9184A numaralı siparişi oluşturdum ve 4.849 TL tutarında kapıda ödeme seçeneğiyle alışveriş yaptım. Aradan 6 iş günü geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Gönderdiğim mesajlarda sipariş numaramı belirterek bilgi talep etmeme rağmen tamamen görmezden geliniyorum. Bu durum hem mağduriyet yaratmakta hem de firma hakkında ciddi bir güvensizlik oluşturmaktadır.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, verilmediyse derhal iptal edilerek hiçbir şekilde mağdur edilmeden sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. İlgisiz ve duyarsız bu tutumun da açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
