to read complaints and reviews, or file yours.18 Haziran sabahı saat 09.00 civarında Starbucks Nata Vega şubesine gittim. Şubede fırınların bozuk olduğu gerekçesiyle ...sıcak yiyecek servis edilmedi ve bunun üzerine bizi başka bir şubeye yönlendirdiler. Yönlendirildğimiz şubeye gitmek için boşuna yol yaptık ve oraya vardığımızda şubenin kapalı old
27.05.2026 tarihinde saat 00.20 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumu pa...ylaşmak istiyorum. Kahve almak için kasaya gittiğimde uzun saçlı erkek personel, kapalı olduklarını söyleyerek siparişimi almadı. “Kahve alamıyor muyuz? ” diye sorduğumda da yüzü a
Şikayet ve hukuki inceleme talebi İstanbul Maslak’ta faaliyet gösteren Starbucks şubesinde yaşadığım olay, yalnızca hiz...met kusuru kapsamında değil; aynı zamanda hakaret ve müşteri onurunu zedeleyici davranışlar içermesi nedeniyle tarafımca hukuki boyutta değerlendirilmektedir. Tarafıma verilen kah
28 Mart 2026 sabahı saat 06:50 civarında Starbucks Söğütlüçeşme şubesine gittim. Şubenin kapalı olduğu bilgisini son der...ece sert ve bağırarak ilettiler. Durumu anlayışla karşılayıp “peki” diyerek çıkmak üzereyken, çevrede açık başka bir kahveci olup olmadığını sormak ya da yaklaşık 10 dakika sonra a
5 Mart 2026 sabahı Sultanahmet Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şube açılış saatinde açılmı...yor, kepenkler geç kalkıyor ve biz müşteriler soğukta kapıda beklemek zorunda kalıyoruz. İçeriye girildiğinde ise her yerde açılmamış koliler duruyor, ne kasalar tam anlamıyla açıl
03.03.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Bodrum Marina Starbucks şubesine kahve içmek için gittik. Önce kahvelerimizi a...ldık, ardından tuvaleti kullanmak istediğimizde kapalı olduğu söylendi. Henüz kapanış saati gelmediğini, neden kullanamayacağımızı sorduğumuzda ise “tamam madem geçin” şeklinde son
14.02.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Kayseri Almer AVM Starbucks şubesinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Üst... kattaki tuvalete çıktığımda üç kişi sıradaydı, bir süre beklememe rağmen tuvaleti kullanamayınca aşağı inip baristadan aşağı kattaki engelli tuvaletinin anahtarını istedim. Engell
İstanbul’daki Starbucks Tema şubesine yaklaşık iki yıldır, evime en yakın kahveci olduğu için düzenli olarak gidiyorum. ...Ancak bu süredir şubenin kapalı alanında ısıtma doğru düzgün çalışmıyor; içerisi sürekli buz gibi oluyor ve güneşli havalarda bile dışarısı kapalı alandan daha sıcak kalıyor. Kapa
Uzun süredir her sabah saat 08:40 civarında Acıbadem Starbucks şubesinden kahve alıyorum. Bugün yine her zamanki saatimd...e gittiğimde şubenin kapalı olduğunu gördüm. İnternette belirtilen mesai saatine göre açık olması gerekirken kapıların kapalı olması sebebiyle kahvemi alamadım. Genelde Americano,
07.02.2026 tarihinde saat 15:31’de Ankara Kuzu Effect’te yer alan “sbx Ankara Kuzu Efekt” Starbucks şubesinde Garanti Ba...nkası kredi kartımla 540 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemden saatler sonra, aynı kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında tek seferde 30.000 TL tutarında, ekstreme Apple.COM
18.08.2025 tarihinde saat 07.15’te Eskişehir Şehir Hastanesi Starbucks şubesinde sıcak içecek almak istedim, ancak perso...nel kapalı olduklarını söyledi. Sadece su alıp alamayacağımı sorduğumda ise hemen kabul etti, fakat ödeme yapmak için verdiğim 200 TL’yi kabul etmeyip, üslubunu bozarak beni azarla
"Geçtiğimiz günlerde Atakent Acıbadem Hastanesi’indeki Starbucks şubesinde yaşadığımız olumsuz bir deneyimi paylaşmıştım. Bugün bu konuyla ilgili çok olumlu bir geri dönüş aldığımı da paylaşmak istiyorum. Öncelikle Starbucks bölge müdürü S**** Hanım, konuya son derece hızlı ve titiz bir şekilde yaklaştı. Kendisine duyarlılığı ve profesyonelliği için içtenlikle teşekkür ederim. Sayesinde mağaza müdürü H**** Hanım ile tanıştık. Eşimle birlikte şubeye davet edildik, sıcak bir karşılama ve güzel bir ikramla ağırlandık. Ve H**** Hanım’ın samimiyeti, ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı gerçekten takdire şayandı. Elbette her kurumda zaman zaman aksaklıklar yaşanabilir. Asıl farkı yaratan, bu durumlara nasıl yaklaşıldığıdır. Starbucks’ın bu süreçte gösterdiği şeffaflık, hız ve müşteri memnuniyetine verdiği önem için hem S**** Hanım’a hem H**** Hanım’a teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Starbucks müşterisiyim ve markanıza olan bağlılığım, genel o...larak mağazalarınızda yaşadığım olumlu deneyimlerle pekişti. Ancak bugün At
Dün akşamüstü saat 18.30 civarında Kuşadası sahilindeki Starbucks'a girdik. Merdivenleri çıktıktan sonra, bitiminde bir ...köpek geçişin ortasında, masa ve sandalyenin ayağının yanında yatıyordu. Bir anda oğlumun elini ısırdı. Ben ne olduğunu anlayamadan oğlumun elini kaptı zannettim ve bağırmaya başla
Kapanma saati 00.00 olan Bursa Kükürtlü Starbucks şubesinde, 23.25 civarında yeni gelmiş otururken çalışanlardan bir kap...alı bayan, 'Mağazamızı kapatıyoruz, buraları yıkayacağız, kalkar mısınız?' diyerek bütün masaları kaldırdı. Bu şekilde kötü bir deneyim hiç yaşamamıştım. Bir daha Starbucks'a gitme
Casaba Starbucks kapalı kadın güvenliğin sert tavrı her girdiğimizde içecek almayacakmışız gibi bir muamele görüyoruz. İ...nsanlara alt sınıf muamelesi yapılıyor. İçecek almadan masaya eşyaları koymamıza bile izin verilmiyor. Her geldiğimizde aynısını yapıyor, bu durumdan çok şikayetçiyim. Gereğinin ya
Akşam oğlum kahve sipariş etti. Sipariş ettiği firmanın önünde park problemi olduğu için Starbucks'dan almayı düşündüm. ...Kapıda itiniz - çekiniz uyarısı yok. Ben de gayriihtiyari ittim ve iterken de yüzüm kapıya yanaştı. Yapı ters yöne açıldığı için yüzüm yılbaşı için sözde süs olan, plastik kap kaça
Her gün Starbucks'tan kahve almak istediğimde Multinet'imle sorun yaşıyorum. Akşamları kapalı oluyor, sabahları ise günc...elleme yapılıyor ama her gün aynı sorunla karşılaşıyorum. Starbucks'ın yeni müşterisiyim ve artık gerçekten soğuduğum için kahve almak istemiyorum. İnsanlara isimleriyle hitap etme
Merhaba, 24.10.2024 tarihinde saat 4 buçuk - 5 civarında Bodrum Turgutreis mağazanızda, dışarısı çok soğuk olduğu için i...çeride masaya özellikle iki tane battaniye serip 2 aylık bebeğimin üzerini değiştirmek istedim. O sırada bezini alıp çantama attım. Çalışan arkadaş yanımıza gelip burada değiştirem
Şişli Cevahir AVM'de zemin katta bahçesi olan Starbucks'ta kapalı mavi başörtülü bir kız var. Siparişimi hazırlarken say...gısızca konuştu ve diğer çalışanlara bağırıp çağırıyordu. Kabaydı ve bu durumu ilk kez yaşamıyorum. Bu kızı kimse uyarmıyor mu?
Larus'un arkasındaki büyük Göktürk şubenize bugün arkadaşımla gittiğimde, kendi aramızda siyasi bir muhabbet yaparken or...ada çalışan kapalı arkadaş, kendince muhabbetimize dalarak kendi aklınca siyasi bir şeyler geveledi diğer arkadaşına ve dalga geçti. Resmen pardon ama kendi arkadaşımla konuştuğum
02.06.2024 tarihli İzmit Outlet şubesi ziyaretimde bulunduğum noktadaki klima aşırı üfleme yaptığından baristadan (ya da... mağaza müdürü sanırım, üzerinde önlük ve isim kartlığı yoktu, yalnızca bej rengi bir t-shirt giymişti) o noktadaki klimayı kapatmasını rica ettim. Mağazada başka noktadaki klimala
İzmir Mavişehir Livin'de bulunan Starbucks, benim ve arkadaşlarım için uğrak noktamızdır. Ancak, site önünde bulunan va...leler insanlara rahatsızlık vermeye başlamışlardır. Oraya gittiğimizde motosikletlerimizi park edecek yer bulamıyoruz. Ben artık motosikletimi ya ileri bir yere bırakıyorum ya da a
13 Nisan sabahı Bursa'da uğradığım dört Starbucks şubesi kapalıydı. Çalışanları değil, tatil yapanları düşünerek yapılmı...ş bir planlama olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan dolayı çok üzgünüm. Açık olan başka bir markaya istemeyerek gittim. Ayrıca şunu da belirtmek isterim: Personelinize iletişim bece
